10 Recursos Indispensáveis Em Serviços Gerenciados Para Líderes De Tecnologia
Esta lista de verificação mostra 10 recursos es-senciais que todo líder de tecnologia deve con-siderar ao avaliar provedores de serviços ge-renciados. Ao fazer as perguntas certas e entender suas necessidades específicas, você pode tomar uma decisão informada e liberar todo o potencial da TI gerenciada.
O Eclipse Group eleva os processos de Comunicação com o Cliente com CCM como uma solução de serviço com a tecnologia Quadient Inspire
O Eclipse Group, sediado nos Países Baixos, fornece serviços de gestão de alojamento de gestão da comunicação com o cliente (CCM). Aproveitando a tecnologia Quadient Inspire Flex, a Eclipse desenvolveu uma solução CCM as a Service (CCMaaS) fiável e expansível, concebida para simplificar e melhorar os processos de comunicação com os clientes.
Por que seu sistema desatualizado de gerenciamento de comunicações com o cliente está custando mais do que deveria
Muitas empresas de vários setores enfrentam a dura realidade de que seus sistemas atuais de Gerenciamento de Comunicação com o Cliente (CCM) não são mais suportados. A ausência de um caminho de migração claro ou de um roteiro inovador de seu fornecedor atual os deixou em uma encruzilhada, o que levou à necessidade de explorar soluções alternativas.
IDC MarketScape: geração automatizada de documentos em todo o mundo e avaliação de fornecedores do CCM 2024
Faça o download de uma cópia gratuita do IDC MarketScape: Avaliação de fornecedores de 2024 da Geração Automatizada de Documentos e Gerenciamento da Comunicação com o Cliente — a principal ferramenta de avaliação de fornecedores do setor.
Introdução à Gestão da Experiência de Interação (IXM)
A próxima etapa da transformação de formulários
Desde o preenchimento de formulários de novos pacientes para um prestador de cuidados de saúde até ao preenchimento de
Acessibilidade do PDF — o que isso significa e por que é importante?
Os arquivos Portable Document Format, ou PDFs, são essenciais no cenário digital, e não é difícil entender o porquê.
Liberte-se dos sistemas legados para transformar as comunicações com seus clientes
Operações ineficientes, tempos de resposta lentos e altos custos de manutenção podem prejudicar sua empresa. Não deixe que os sistemas antigos de CCM o impeçam.
O Quadient Inspire Evolve revoluciona o gerenciamento de cargas de trabalho para Doctricks
Enfrentando desafios com o envelhecimento dos componentes de sua plataforma dtCloud e com o aumento das consultas sobre o futuro dos produtos existentes do Customer Communications Management (CCM), a Doctricks corria o risco de perder clientes de serviços profissionais de longo prazo. Doctricks selected Quadient's Inspire Evolve to revolutionize its business operations, notably reducing the workload associated with patching, updates, monitoring, and security, freeing up time to focus on crafting quality communications for enhanced customer experiences. A Doctricks escolheu o Inspire Evolve, a solução SaaS da Quadient que oferece uma experiência perfeita por meio da Quadient Cloud, como seu ambiente CCM dedicado.