クアディエント、Aspire CCM-CXMリーダーボード2024年第3四半期でリーダーポジションを強化

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Inspire Adapt:自動PDFアクセシビリティソリューション

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自動化されたPDFアクセシビリティソリューションにより、ドキュメントをPDF/UA準拠の形式に迅速に変換し、手動のアクセシビリティタグ付けの時間、複雑さ、リスクを排除します。Inspire Adaptは、究極のスピードと精度でユニバーサルアクセスのためのドキュメントを修正します。

Singlife、カスタマーエンゲージメントの統合ビューを作成するためのツールとしてQuadient Inspire Journeyを選択

Singlife ケーススタディ
Singlife は、顧客エクスペリエンスが自社のビジネスにとって重要な差別化要素であると判断し、顧客エンゲージメントの統合ビューを作成するために Quadient Inspire Journey を選択しました。これにより、問題点とプロセスを特定して修正し、ジャーニー全体の「盲点」を確認することができます。これらすべてが、顧客エクスペリエンスの向上を図ることにつながります。

SPARK Matrix: Customer Communication Management, Q1 2024 (SPARK マトリックス™:カスタマー コミュニケーション管理、2024 年第 1 四半期)

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