Quadient mantiene la posizione di leader nella classifica Aspire CCM-CXM 2024 per il Q2
Scopra cosa rende Quadient un leader globale in tre segmenti chiave del mercato del software CCM e perché i nostri punteggi di Strategia Tecnica continuano ad aumentare. Assicuratevi l'accesso Premium alla classifica Aspire CCM-CXM 2024 Q2 per visualizzare i punteggi più recenti dei fornitori in modo dettagliato e sfruttare i filtri dinamici della griglia.
In che modo una piattaforma di Customer Communications Management (CCM) sblocca l'eccellenza operativa
Benvenuti nel primo blog della nostra serie in quattro parti che intraprende il
Quadient Inspire: una soluzione semplice per comunicazioni complesse
Che si tratti della documentazione relativa a polizze di assicurazione o fondi di investimento, molte aziende faticano a comporre e distribuire in modo efficace documenti complessi.
Scheda tecnica di Inspire Journey
È pronto a trasformare la sua CX? Scarichi una copia della scheda tecnica Inspire Journey di Quadient per saperne di più.
Novità: la Release 15 raccontata in 15 minuti
La nostra piattaforma di Customer Communication Management (CCM) Inspire Flex, è stata aggiornata con 300 nuove funzionalità in grado di offrire un'esperienza di altissimo livello al cliente, con comunicazioni pensate per un mondo digital-first.
Lo stato dell'esperienza del cliente
In questo eBook, abbiamo raccolto le prospettive più interessanti sulle tendenze, le previsioni e le soluzioni che avranno un impatto significativo sulla sua attività nel 2021 e oltre.
Le 3 principali linee guida di gestione del cambiamento per la sua migrazione CCM
Di recente, ho scritto di come la nuova tecnologia di Quadient basata su AI, ML e NLP possa aiutare nel processo di redazione delle RFP, leggendo migliaia o addirittura milioni di comun
IDC MarketScape: Valutazione delle applicazioni cloud CCM nel mondo per il 2022
Ottenga l'accesso gratuito all'attesissimo IDC MarketScape: Worldwide Cloud Customer Communications Management Applications 2022 Vendor Assessment, un rapporto che fornisce una visione a 360 gradi delle capacità, delle strategie e delle quote di mercato dei fornitori.
La corrispondenza fisica ha ancora un ruolo nelle comunicazioni con la clientela?
Alle volte è facile dimenticare che email, social media e messaggi non esistono da sempre.
Abbattere i compartimenti stagni per una migliore comunicazione con i clienti?
I compartimenti stagni nei processi di comunicazione possono causare inefficienze e influire sulla soddisfazione del cliente.