Piccoli cambiamenti per una grande crescita
L’avvio di un’impresa è carico di sfide e molti non sopravvivono dopo il terzo anno.
Il RGPD sta per entrare in vigore: siete preparati?
Il regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD) entrerà in vigore il 25 maggio 2018.
Che cos’è l’esperienza del cliente?
Secondo una ricerca di Forrester, l’esperienza del cliente (customer experience o CX) può essere definita come “il modo in cui i clienti percepiscono le interazioni con l’azienda”.