Kundenkommunikation

Quadient stärkt seine Spitzenposition im Aspire CCM-CXM Leaderboard für Q3/2024 Kostenfreier Premiumzugang zum Leaderboard

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Wählen Sie für Ihre individuellen CCM-Anforderungen einen Technologieanbieter mit nachgewiesener Kompetenz. Erhalten Sie Premiumzugang zur Aspire CCM-CXM Leaderboard für das 3. Quartal 2024, um detaillierte Anbieterbewertungen, exklusive Analysen und dynamische Filter für alle sieben Marktsegment-Gitter freizuschalten!

Inspire Adapt: Die Lösung zur automatisierten Erstellung barrierefreier PDFs

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Broschüre

Konvertieren Sie Ihre Dokumente schnell in ein PDF/UA-konformes Format dank einer automatisierten Lösung zur Erstellung barrierefreier PDF-Dokumente, die den Zeitaufwand, die Komplexität und die Risiken des manuellen Taggings eliminiert. Inspire Adapt bereitet Ihre Dokumente in kürzester Zeit und mit höchster Präzision für den barrierefreien Zugriff vor.

Quadient positioniert sich zum vierten Mal in Folge als Leader in der SPARK-Matrix für CCM

iPad displaying the 2024 SPARK Matrix for CCM against blue globe background

Quadient behauptet Position als Technologieführer

Ich freue mich sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass Quadient, ein führender Anbieter von Customer Communication Man

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Bieten Energieversorger weltweit ihren Kunden eine positive CX entlang der Customer Journey?

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Analystenbericht

IDC befragte weltweit 1.730 Energieverbraucher zu ihrer Zufriedenheit mit der Kommunikation und Interaktion mit den Energieversorgern. In Teil 5 der Umfrageserie wird untersucht, wie Kunden die CX-Leistung in Bezug auf verschiedene Aspekte der Customer Journey bewerten.

Interaktionen mit Energiekunden und ihre Präferenzen für Kommunikationskanäle

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Analystenbericht

Erfahren Sie in diesem IDC-Bericht, der die wichtigsten Ergebnisse einer Umfrage unter 1.730 Energiekunden auf der ganzen Welt untersucht, wie die Verbraucher die Kommunikation mit Energieversorgern und die genutzten Kanäle wahrnehmen.