Broschüre

Unternehmen sind bestrebt, ihre Kundenkommunikationsprozesse zu optimieren, um die sich ändernden Kundenerwartungen zu erfüllen. Daher ist der Bedarf an agilen, benutzerfreundlichen Lösungen so groß wie nie zuvor. Die Umstellung auf eine SaaS-Lösung für das Customer Communications Management (CCM) ist ein entscheidender Faktor für Unternehmen, die ihre Abläufe rationalisieren, die Benutzerfreundlichkeit verbessern und das Kundenwachstum fördern möchten.

154 Entscheider aus der Versorgungsbranche in Deutschland und Österreich teilen ihre Herausforderungen, Strategien und Zukunftspläne – mit überraschenden Erkenntnissen.

Viele Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen sind mit der harten Realität konfrontiert, dass ihre aktuellen Customer Communications Management (CCM)-Systeme nicht mehr unterstützt werden. Das Fehlen einer klaren Migrationsstrategie oder einer innovativen Roadmap ihres derzeitigen Anbieters hat sie an einen Scheideweg geführt, der sie dazu zwingt, nach alternativen Lösungen zu suchen.

Ineffiziente Prozesse, langsame Reaktionszeiten und hohe Wartungskosten können Ihr Unternehmen belasten. Lassen Sie sich nicht von veralteten CCM-Systemen aufhalten.

Ganz gleich, ob Sie Millionen von komplexen, Compliance-orientierten Kundenmitteilungen erstellen oder digitale Korrespondenz in Echtzeit versenden – Quadient Inspire bietet eine CCM-Bereitstellungslösung, die Ihren individuellen Anforderungen entspricht.

Das Inspire Compare Bundle umfasst zwei Testlösungen, die die Migrationshürden hinsichtlich Zeit, Risiko und Komplexität reduzieren, sodass Sie immer die neuesten CCM-Funktionen nutzen können.

Inspire Flex-as-a-Managed-Service bündelt alle Aspekte des Cloud-Hostings, der Infrastruktur und des Application Managements in einem End-to-End-Service, der die Betriebskosten senkt und Ihren IT-Teams wertvolle Zeit spart.

Impress Distribute, eine Outsourcing-Lösung für Hybridpost, eliminiert manuelle Prozesse und reduziert Ihre Mailingproduktion auf wenige Klicks.

Von kommerziellen Versicherungspolicen bis hin zu Anlageportfolio-Paketen: Die effektive Zusammenstellung und Auslieferung komplexer Dokumente stellt für viele Unternehmen eine Herausforderung dar. Veraltete Systeme, häufige Änderungen der Vorschriften, eine Vielzahl von Plattformen und Tools zur weiteren Bearbeitung (bzw. teilweise sogar manuelle Vorgänge) erschweren den Prozess nicht nur zusätzlich, sondern erhöhen auch die Fehleranfälligkeit und das Compliance-Risiko.