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Customer Experience

Inspire Digital Advantage

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Broschüre
Erfahren Sie, wie Sie mit Inspire Digital Advantage personalisierte Mobil- und Web-Erlebnisse als integrierte Erweiterung Ihrer vorhandenen Omnichannel-Funktionen zum Kundenkommunikationsmanagement erstellen, hosten und verteilen können.

Quadient Archive and Retrieval

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Die „Archive and Retrieval“-Lösung von Quadient unterstützt Unternehmen dabei, die heutigen Compliance-Standards zu erfüllen und das Kundenerlebnis zu verbessern, indem es kanalübergreifend schnellen Zugang zu bisherigen Dokumenten und Daten bietet.

Aspire: Von Software zu Services – Teil II

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Die Vorteile einer Weiterentwicklung von einem CCM zu einer SaaS-basierten Kundenkommunikation

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Erfahren Sie, warum Unternehmen auf Managed-Services-Plattformen für die Kundenkommunikation umsteigen sollten.

2021 Gartner Market Guide für Kundenkommunikationsmanagement

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Computersymbol, das mit glücklichen Menschen verbunden ist, die Mitteilungen über digitale Geräte empfangen
Analystenbericht
Lesen Sie die kritischen Marktanalysen und Empfehlungen zur Anbieterauswahl des Gartner Market Guide for Customer Communication Management 2021 mit kostenlosem Zugriff auf Berichte, mit freundlicher Genehmigung von Quadient.

Inspire Journey — Datenblatt

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Bereit für die Transformation Ihrer CX? Laden Sie eine Kopie des Inspire Journey-Datenblatts von Quadient herunter, um mehr zu erfahren.

Kunst des Möglichen: Zukunftssichere Claims mit Dheeren Gorecha und Rick Gorman

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männlicher Büroangestellter, der mit einem Stift auf sein elektronisches Tablet schreibt, mit einem Hammer neben sich auf dem Tisch
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CCM 101: Ein Leitfaden für Anfänger zum Thema Kundenkommunikationsmanagement-Technologie

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„Der Aufstieg des Customer Experience Executive“

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Gelber Heißluftballon am klaren blauen Himmel mit Wolken
Analystenbericht
Hat Ihr Unternehmen einen Customer Experience-Manager? In diesem Bericht von Quadient erfahren Sie, wie Sie sich in dieser neuen Position zurechtfinden.

Momente, die wichtig sind in Versicherungen und Gesundheitswesen

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Frau gibt einen Daumen hoch, trägt eine Maske
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Dieses ausführliche eBook schlüsselt die kritischen Kundenkontaktpunkte in der Versicherungs- und Gesundheitsbranche auf und bietet Einblick in sie.

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