Wie eine einheitliche Plattform für das Management der Kundenkommunikation (CCM) betriebliche Spitzenleistungen ermöglicht
Willkommen zum ersten Blog unserer vierteiligen Serie, in der es darum geht, die
Wichtiges Update für 2024: Grundlegende E-Mail-Sicherheitsmaßnahmen zur Einhaltung von Compliance
Zu Beginn des Jahres 2024 durchläuft die E-Mail-Landschaft erhebliche Veränderungen, weshalb es für Absender von entscheidender Bedeutung ist, sich schnell an neue Sicherheitsanf
Quadient als Spitzenreiter in der 2021 SPARK Matrix™: „Customer Journey Mapping“ eingestuft
Quadient ist der einzige Anbieter von CCM-Lösungen (Customer Communications Management), der im SPARK Matrix™-Bericht „Customer Journey Mapping“ erwähnt und sogar als Leader ausgezeichnet wurde.
Die 13 Vorteile von SaaS für Dokumentenmanagement (CCM)
Software-as-a-Service-Angebote (SaaS) bieten sowohl für Unternehmen als auch für Benutzer zahlreiche Vorteile, und es ist keine Überraschung, dass ihre Nutzung rasant zunimmt.
PacificSource Health Plans beschleunigt die Migration von Altsystemen mit Quadient InspireXpress
Als PacificSource sich für Quadient Inspire als Customer Communications Management-Lösung entschied, verfügte das Unternehmen über 14 Jahre alte Prozesse, Vorlagen und Inhaltsblöcke, die vereinfacht und auf das neue System migriert werden mussten. Der Einsatz von InspireXpress gab PacificSource die notwendige Sicherheit, seine Legacy-Technologie reibungslos und schnell auf Quadient Inspire zu migrieren.
Was ist CCM? Ein Crashkurs für Einsteiger
Wir alle wissen, dass Unternehmen heute vor allem über das Kundenerlebnis konkurrieren.
E-Invoicing 101: Was Sie wissen müssen und warum es wichtig ist
E-Invoicing ist das „nicht ganz neue“ heiße Thema in der Welt des Unternehmenszahlungsverkehrs. In der Vergangenheit sind in der Industrie oft neue Methoden der Digitalisierung aufgetaucht.
Die Zukunft der Post: 5 Top-Prognosen von Branchenexperten
Quadient hat Erkenntnisse von Experten gesammelt, um sich über deren Prognosen dazu, was die Zukunft für die Postversandbranche bringt, zu informieren. Dieses E-Book enthält gut durchdachte Einblicke von führenden Beratern, Analysten und Branchenexperten aus aller Welt.
Die wichtigsten Herausforderungen und Lösungen der CX für die Telekommunikationsbranche
Die wichtigsten Herausforderungen und Lösungen der CX für die Telekommunikationsbranche.
Quadient Inspire: eine einfache Lösung für komplexe Dokumente
Von kommerziellen Versicherungspolicen bis hin zu Anlageportfolio-Paketen: Die effektive Zusammenstellung und Auslieferung komplexer Dokumente stellt für viele Unternehmen eine Herausforderung dar. Veraltete Systeme, häufige Änderungen der Vorschriften, eine Vielzahl von Plattformen und Tools zur weiteren Bearbeitung (bzw. teilweise sogar manuelle Vorgänge) erschweren den Prozess nicht nur zusätzlich, sondern erhöhen auch die Fehleranfälligkeit und das Compliance-Risiko.