Quadient Renforce sa Position de Leader sur le Classement Aspire CCM-CXM Q3 2024

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Six mythes sur la sécurité des solucations CCM SaaS

Vous pensez que les solutions CCM SaaS sont moins sécurisées ? Découvrez les chiffres qui balaient les idées reçues sur le sujet et découvrez comment la CCM SaaS garantit conformité, protection des données et maintient de l’activité.
Comment les DSI peuvent-ils stimuler l’innovation à l'aide des MSP ?

Savez-vous combien de temps votre équipe de développement consacre à la maintenance ? 50 % de son temps ? 65 % ? 80 % ?
Migration CCM simplifiée grâce aux services managés : libérez vos équipes pour des projets à forte valeur ajoutée

Les entreprises effectuent généralement une migration vers un nouveau système de gestion des communications clients (CCM) tous les 15 à 20 ans.
Choisir le bon prestataire de services managés (MSP) : ce que les DSI doivent savoir

Un fournisseur de services infogérés (MSP) peut transformer la manière dont votre entreprise gère ses communications clients.
Replacing/Upgrading On-premises Legacy Customer Communication Systems

Your customers’ perception of your business hinges on your communications. If your current system is outdated, you may be missing opportunities to deliver exceptional customer experiences. Modern CCM systems ensure your customers feel prioritized with tailored, efficient communications—reducing churn and boosting satisfaction. Legacy systems...don't. Stay ahead of the curve with this CCM Transformation Guide.
SaaS Customer Communications Replacement/Upgrade

The status quo works for many things - but not your Customer Communications Management (CCM) system. It's common knowledge that technology is constantly evolving and customer expectations are always shifting. Your customer communications are a critical way to show customers that your organization can adapt to meet their needs, whether that's through hyper-personalized, omnichannel, or localized communications. Falling short risks losing their trust and loyalty. Start your journey to SaaS with this comprehensive guide.
Les différences entre une solution AP et un système GED

Une solution d'automatisation de votre poste fournisseur peut vous paraître semblable à une GED et pourtant, il n'en n'est rien ! Il existe des différences que vous retrouverez de manière synthétique et visuelle dans cette infographie. Au moment du choix de la solution, vérifiez la capacité du prestataire à vous accompagner dans la mise en conformité avec le e-invoicing.
Maîtrisez enfin vos délais de paiement

Le contexte économique n'est pas toujours favorable aux entreprises lorsque l'on parle de délais de paiement. Les PME sont d'ailleurs fragilisées par ces retards à répétition. Plongez dans ce guide qui vous donne des solutions pratiques pour limiter durablement les retards de paiement et mieux maîtriser le risque crédit.