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Créez des stratégies de communication qui renforcent vos relations avec vos clients
Aujourd’hui, nous recevons les communications de marque de bien plus de façons qu’auparavant, tout en ayant beaucoup plus de contrôle sur la façon et le moment où nous sommes contactés.
Novarica désigne Quadient comme fournisseur dominant de systèmes de communication pour les clients
Quadient, leader dans l'aide aux entreprises pour créer des connexions clients significatives par le biais de canaux numériques et physiques, a annoncé aujourd'hui que le c
Trois secrets pour améliorer les relations avec les clients
De solides relations avec les clients sont sous-tendues par la communication.
L’évolution des priorités en temps de crise ouvre la porte à l’automatisation des processus métier
La COVID-19 continue de changer la donne pour tous.
10 avantages du logiciel de gestion des sorties
Le logiciel de gestion des sorties (OMS) est le terme descriptif, mais peu accrocheur, utilisé pour les solutions qui centralisent et automatisent une partie, ou la totalité, des processus nécessai
Toutes les communications avec les clients sont-elles égales ?
Le nombre de façons différentes dont les entreprises communiquent avec leurs clients n’a jamais été aussi élevé. Cela crée deux défis importants à surmonter pour les communications marketing.
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YayPay améliore l’expérience client grâce à l’intégration de Salesforce
Dans votre entreprise, qui est responsable de la gestion de la relation client ?
Tout le monde en contact avec les clients.
