Quadient positioneert zich voor het vierde jaar op rij als leider op de SPARK-matrix voor CCM
Quadient behoudt positie als technologieleider
Ik ben verheugd te kunnen delen dat Quadient, een toonaangevende leverancier van Customer Communication Management (CCM
Aspire CCM-CXM-Leaderboard updates voor het vierde kwartaal van 2023
De Aspire CCM-CXM Leaderboard-updates voor het vierde kwartaal van 2023 zijn onlangs live komen te staan en ik kan met
SPARK Matrix™: Customer Communication Management, Q1 2024
Ontvang een gratis exemplaar van het SPARK Matrix for Customer Communication Management 2024-rapport om te zien waarom Quadient zich heeft gepositioneerd als Technology Leader en krijg toegang tot de nieuwste markttrends, leveranciersranglijsten en concurrentieanalyses.
Opkomst van de Customer Experience Executive
Heeft uw organisatie een customer experience executive? In dit rapport van Quadient leest u hoe u deze nieuwe positie kunt innemen.
Momenten die ertoe doen: Kritische contactmomenten die de klantervaring bepalen (EN)
In dit eBook onderzoeken we de belangrijkste 'momenten van de waarheid', brengen we de levenscyclus van de klant in kaart en ontdekken we de belangrijkste CX-uitdagingen en -kansen voor enkele van de meest complexe sectoren.