クアディエント、Aspire CCM-CXMリーダーボード2024年第3四半期でリーダーポジションを強化
貴社独自のCCMニーズに最適な技術プロバイダーを見つけるために、実績あるベンダーを評価しましょう。「2024年第3四半期 Aspire CCM-CXMリーダーボード」へのプレミアムアクセスを利用すれば、詳細なベンダースコアリングや独自分析に加え、7つの市場セグメントグリッドすべてにおける動的フィルター機能を活用できます。
How to Fine Tune Your Customer Journey Mapping
When an organization has a client base that is composed of multiple generations it’s easy to make assumptions about the desires and wants of each generation based on generalities.
Journey Mapping Has Evolved. Are You Keeping Up?
The path in which customers engage with companies is no longer a linear one —it’s constantly changing.
Quadient utilizes its own CXM portfolio to win over talent
Competition for talent has never been fiercer. The Employee Experience team within Quadient’s Human Resources knew that they needed to put their “best faces” forward in order to attract and keep top talent as Quadient’s business continues to grow. HR turned to Quadient’s own industry-leading customer experience management (CXM) portfolio—Inspire Evolve for customer communications and Inspire Journey for journey mapping—to deliver more personalized, automated communications leveraging customer journey mapping and emotion scoring.
12 RFP answers you need before signing your SaaS CCM contract
You’re overhauling CCM, investing in customer communications solutions to transform customer exp
Health Insurer wrangles tangle of outbound communications with Quadient Inspire Flex
Learn how a health insurer used Inspire Flex, a reliable CCM solution, to manage and deliver their customer communications. Download our case study.
Quadient Inspire：複雑なドキュメントのためのシンプルなソリューション
営利保険契約であろうと投資ポートフォリオのパッケージであろうと、多くの企業は効果的な複雑な文書アセンブリと配信に苦心しています。レガシーシステム、度重なる規制改正、さまざまな文書作成プラットフォーム、時には手作業を要する組版後処理のツールによりプロセスはさらに複雑になり、エラーやコンプライアンスのリスクの可能性も増加します。こうした複雑性が、以下の内容を実現することで、新商品を定義し、効率的な生産を実現しながら規制やコンプライアンス要件を充足する上での障壁となっています。
インスピレーションジャーニーデータシート
CXを変革する準備はできましたか?詳細については、QuadientのInspire Journey Datasheetのコピーをダウンロードしてください。