Devriez-vous gérer vos communications clients dans le cloud ?

Votre gestion des documents et communications clients est-elle freinée par des outils dépassés ? Notre checklist vous aide à déterminer si les solutions SaaS pourraient soulager votre service informatique, autonomiser vos équipes métier et améliorer l'agilité de votre organisation. Vos communications clients sont-elles prêtes pour le cloud ?
Simplifiez la migration de vos systèmes CCM

Évitez les obstacles et simplifiez la migration de vos systèmes de gestion des documents et communications clients (CCM). Ce guide vous accompagne pour choisir le bon moment et le modèle de déploiement adapté, afin d'assurer une migration fluide, rapide et en minimisant les temps d'arrêt opérationnels.
Votre plateforme de gestion des documents et communications clients (CCM) est-elle à la hauteur ?

Votre solution de gestion des communications clients (CCM) vous offre-t-elle un avantage concurrentiel ou freine-t-elle votre performance ? Faites le test avec notre checklist gratuite. Répondez aux questions et découvrez le niveau de votre solution CCM.
Comment Inspire Digital Vault a transformé la gestion documentaire d’une grande entreprise énergétique nordique

Une société énergétique nordique de premier plan était confrontée à des défis majeurs en matière de gestion documentaire. Découvrez comment Inspire Digital Vault, la solution d'archivage cloud de Quadient a permis à cette société d'améliorer son efficacité opérationnelle.
Quadient conserve sa position de Leader sur le classement Aspire pour les logiciels de communication et d’expérience d’interaction
Quadient (Euronext Paris : QDT), une plateforme mondiale d'au
Top 3 des erreurs à éviter lors d’une migration cloud CCM

Vous songez à migrer votre gestion des communications clients (CCM) vers le cloud ? Cette infographie vous présente les 3 erreurs les plus courantes que font les entreprises lors de la migration de leur CCM vers le cloud. De la définition d’objectifs flous à la négligence des exigences régionales. Découvrez également des solutions concrètes pour garantir une transition parfaite.
Les risques masqués des systèmes hérités de gestion des communications et documents clients (CCM)

Vos systèmes CCM sont dépassés ? Découvrez les risques inattendus que font peser ces technologies obsolètes sur votre organisation.
Quadient nommé Leader sur le nouveau classement Aspire IXM

Quadient est fier de se positionner en tant que Leader sur la toute nouvelle grille du classement Aspire CCM-CXM — dédiée à la gestion des interactions clients (Interaction Experience Management). Obtenez un accès Premium gratuit pour découvrir comment sont classés les principaux éditeurs du secteur sur ce sujet.
Pourquoi les banques échouent-elles à communiquer avec leurs clients ? Et pourquoi l’IA est la solution dont personne ne parle

Dans cet article de blog, nous verrons comment les banques peuvent rapidement se moderniser en adoptant une solution de gestion des communications clients (CCM).