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Comunicaciones con el cliente

Aspire: Del Software a los Servicios - Parte II

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Abstract neon lines
Whitepaper
¿Está interesado en obtener más información sobre la evolución a la nube? Descargue el informe técnico gratuito hoy mismo.

Del Software a los Servicios: Parte I

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Inspire Digital Advantage

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Guía de mercado de Gartner 2021 para la Gestión de Comunicaciones con el Cliente

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Icono de ordenador conectado a personas felices que reciben comunicaciones en dispositivos digitales
Informe de los analistas
Explore el análisis de mercado crítico y las recomendaciones de selección de proveedores de la Guía de mercado de Gartner 2021 para la Gestión de Comunicaciones con el Cliente con acceso a los informes, cortesía de Quadient.

10 cosas que hay que tener en cuenta al evaluar las plataformas de MCP

Submitted by r.couturier on Tue, 28/06/2022 - 16:06
10 cosas que hay que tener en cuenta al evaluar las plataformas de MCP

Al revisar la tabla de posiciones de la Aspire 2019, hay varias maneras de ver los resultados.

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La Lista Esencial para el Mapeo del Recorrido del Cliente

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young businessman looking at many twisted arrows on the blackboard background
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Este whitepaper ofrece una visión del mapeo del recorrido del cliente y por qué es una herramienta importante para las empresas vanguardistas.

CCM 101: Guía sobre la tecnología de gestión de la comunicación con el cliente

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El auge del ejecutivo de la experiencia del cliente

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Globo aerostático amarillo en un cielo azul claro con nubes
Informe de los analistas
¿Tiene su organización un ejecutivo de experiencia del cliente? Aprenda a navegar por esta nueva posición en este informe de Quadient.

Mejores prácticas de gestión de las comunicaciones con el cliente

Submitted by s.kassim-lakha… on Wed, 14/09/2022 - 21:07
collaboration in the workplace

Introducción

Cuando se trata de estrategia en materia de experiencia del cliente (CX), las comunicaciones con el cliente son uno de los componentes más importantes del recorrido del clien

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La primera impresión es importante: Entienda a sus clientes

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La primera impresión es importante: Entienda a sus clientes Miniatura del seminario web
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Vea esta grabación complementaria del seminario web de Quadient para saber por qué las primeras impresiones son tan importantes y cómo entender mejor a sus clientes.

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