Quadient positioniert sich zum vierten Mal in Folge als Leader in der SPARK-Matrix für CCM
Quadient behauptet Position als Technologieführer
Ich freue mich sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass Quadient, ein führender Anbieter von Customer Communication Man
Bieten Energieversorger weltweit ihren Kunden eine positive CX entlang der Customer Journey?
IDC befragte weltweit 1.730 Energieverbraucher zu ihrer Zufriedenheit mit der Kommunikation und Interaktion mit den Energieversorgern. In Teil 5 der Umfrageserie wird untersucht, wie Kunden die CX-Leistung in Bezug auf verschiedene Aspekte der Customer Journey bewerten.
Interaktionen mit Energiekunden und ihre Präferenzen für Kommunikationskanäle
Erfahren Sie in diesem IDC-Bericht, der die wichtigsten Ergebnisse einer Umfrage unter 1.730 Energiekunden auf der ganzen Welt untersucht, wie die Verbraucher die Kommunikation mit Energieversorgern und die genutzten Kanäle wahrnehmen.
SPARK Matrix™: Customer Communication Management, Q1 2024
Fordern Sie ein kostenloses Exemplar des SPARK Matrix for Customer Communication Management 2024 Berichts an, um zu erfahren, warum Quadient als Technologieführer ausgezeichnet wurde und um Zugang zu den neuesten Markttrends, Anbieterrankings und Wettbewerbsanalysen zu erhalten.
Widerlegt: Sechs Sicherheitsmythen über SaaS CCM
Denken Sie, dass SaaS CCM nicht sicher ist? Informieren Sie sich über die Fakten, die gängige Sicherheitsmythen entkräften, und erfahren Sie, wie SaaS CCM Compliance, Datenschutz und Geschäftskontinuität gewährleistet. Laden Sie sich diese Infografik jetzt herunter!
Sollten Sie Ihre Kundenkommunikation in der Cloud verwalten?
Sie leiden unter der Problematik veralteter Kundenkommunikation? Diese Checkliste gibt Aufschluss darüber, ob SaaS der richtige Schritt ist, um Ihre IT zu entlasten, Ihre Mitarbeiter zu stärken und Ihre Flexibilität zu erhöhen. Ist Ihre Kundenkommunikation bereit für die Cloud?
Vereinfachen Sie die Migration Ihrer Kundenkommunikation: Die Wahl des richtigen Zeitpunkts und Bereitstellungsmodells
Vermeiden Sie unnötige Komplikationen bei Ihrer CCM-Migration. Dieses E-Book hilft Ihnen bei der Auswahl des besten Timings und Bereitstellungsmodells für einen nahtlosen Übergang.
Entspricht Ihre aktuelle Customer Communications Management (CCM)-Lösung noch Ihren Anforderungen?
Verschafft Ihnen Ihre Lösung für das Customer Communications Management (CCM) einen Wettbewerbsvorteil? Oder bremst es Sie aus? Machen Sie diesen kurzen Test, um es herauszufinden.
Wie Inspire Digital Vault das Dokumentenmanagement für ein führendes nordisches Energieunternehmen transformiert
Ein nordisches Energieunternehmen steigerte die Effizienz und die Einhaltung von Vorschriften mit Inspire Digital Vault von Quadient und optimierte damit die Verwaltung und den Abruf von Dokumenten.