Wie können CIOs Innovationen mit Managed Service Providern (MSP) vorantreiben?
Wissen Sie, wie viel Zeit Ihr Entwicklungsteam für die Wartung aufwendet? 50%? 65%?
Meistern Sie die Herausforderungen Ihrer CCM-Migration mit Managed Services: Halten Sie Ihrem Team den Rücken frei für wichtige Projekte
Unternehmen migrieren in der Regel alle 15 bis 20 Jahre zu einem neuen Customer Communications Management (CCM)-System.
Die Auswahl des richtigen Managed Services Providers (MSP): Was CIOs wissen müssen
Der richtige Managed Service Provider (MSP) kann die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen seine Kundenkommunikation verwaltet, neu gestalten. MSPs sind jedoch m
Upgrade bestehender On-Premise basierter Legacy-Kundenkommunikationssysteme
Wie Ihre Kunden Ihr Unternehmen wahrnehmen, hängt von Ihrer Kommunikation ab. Wenn Ihr aktuelles System veraltet ist, verpassen Sie möglicherweise die Chance, Ihren Kunden ein besonderes Serviceerlebnis zu bieten. Moderne CCM-Systeme stellen sicher, dass sich Ihre Kunden durch eine maßgeschneiderte, effiziente Kommunikation wertgeschätzt fühlen, was die Kundenabwanderung reduziert und die Kundenzufriedenheit erhöht. Legacy-Systeme, nein danke -Fangen Sie an, etwas zu verändern!
Bleiben Sie der Zeit voraus mit diesem Leitfaden zur CCM-Transformation.
Legacy-Konsolidierung und operative Transformation
Digitale Transformation, KI und Cloud Computing verändern alle Branchen und prägen wahrscheinlich auch die Strategie Ihres Unternehmens. Wenn Sie sich jedoch auf einen Flickenteppich von veralteten Customer Communications Systems (CCMs) verlassen, wird der Wert dieser Investitionen möglicherweise beeinträchtigt. Das Ergebnis? Inkonsistente und ineffiziente Kommunikationsprozesse, die sowohl Ihre Teams als auch Ihre Kunden frustrieren. Starten Sie mit der Transformation Ihres Unternehmens mit Hilfe unseres Leitfadens.
Ihre Kundenkommunikation in der Cloud: SaaS als Upgrade für Ihr CCM
Der Status Quo funktioniert für viele Dinge - aber nicht für Ihr Customer Communications Management (CCM)-System. Es ist allgemein bekannt, dass sich die Technologie sowie die Kundenerwartungen ständig weiterentwickeln. Ihre Kundenkommunikation ist ein wichtiges Mittel, um Ihren Kunden zu zeigen, dass Ihr Unternehmen in der Lage ist, sich an deren Bedürfnisse anzupassen, sei es durch hochgradig personalisierte, Omnichannel- oder regionalisierte Kommunikation. Wer das nicht tut, riskiert, deren Vertrauen und Loyalität zu verlieren. Beginnen Sie Ihre Reise zu SaaS mit diesem umfassenden Leitfaden.
Revolutionierung des Dokumentenmanagements mit Inspire Digital Vault: Eine cloudbasierte SaaS-Lösung
Die Verwaltung eines ständig wachsenden Volumens an betrieblichen und regulatorischen Dokumenten stellt in der heutigen Digital-First-Geschäftslandschaft eine große Herausforderung
Sollten Sie Ihre Kundenkommunikation in der Cloud verwalten?
Sie leiden unter der Problematik veralteter Kundenkommunikation? Diese Checkliste gibt Aufschluss darüber, ob SaaS der richtige Schritt ist, um Ihre IT zu entlasten, Ihre Mitarbeiter zu stärken und Ihre Flexibilität zu erhöhen. Ist Ihre Kundenkommunikation bereit für die Cloud?
Entspricht Ihre aktuelle Customer Communications Management (CCM)-Lösung noch Ihren Anforderungen?
Verschafft Ihnen Ihre Lösung für das Customer Communications Management (CCM) einen Wettbewerbsvorteil? Oder bremst es Sie aus? Machen Sie diesen kurzen Test, um es herauszufinden.
Wie Inspire Digital Vault das Dokumentenmanagement für ein führendes nordisches Energieunternehmen transformiert
Ein nordisches Energieunternehmen steigerte die Effizienz und die Einhaltung von Vorschriften mit Inspire Digital Vault von Quadient und optimierte damit die Verwaltung und den Abruf von Dokumenten.