Comment LALUX a transformé sa communication client grâce à Quadient
Acteur majeur de l’assurance, LALUX a initié une transformation digitale d’envergure pour moderniser ses outils de communication client. L’objectif ? Migrer vers Quadient Inspire pour optimiser la gestion documentaire et digitaliser des processus encore très dépendants du papier. Découvrez comment les équipes de LALUX ont réussi leur migration CCM.
Quadient conserve sa position de Leader sur le classement Aspire pour les logiciels de communication et d’expérience d’interaction
Quadient (Euronext Paris : QDT), une plateforme mondiale d'au
IDC MarketScape : Évaluation des fournisseurs d’applications d'automatisation des comptes clients pour les petites et moyennes entreprises en 2024
Quadient est reconnu comme un Leader dans le rapport IDC MarketScape : Évaluation des fournisseurs d’applications d'automatisation des comptes clients pour les petites et moyennes entreprises en 2024. Consultez gratuitement le rapport.
Quadient nommé Leader sur le nouveau classement Aspire IXM
Quadient est fier de se positionner en tant que Leader sur la toute nouvelle grille du classement Aspire CCM-CXM — dédiée à la gestion des interactions clients (Interaction Experience Management). Obtenez un accès Premium gratuit pour découvrir comment sont classés les principaux éditeurs du secteur sur ce sujet.
Pourquoi les banques échouent-elles à communiquer avec leurs clients ? Et pourquoi l’IA est la solution dont personne ne parle
Dans cet article de blog, nous verrons comment les banques peuvent rapidement se moderniser en adoptant une solution de gestion des communications clients (CCM).
La modernisation des fournisseurs d’eau et d’énergie grâce à la gestion des communications clients optimisée par l’IA
Les fournisseurs d’eau et d’énergie sont aujourd’hui sous pression pour améliorer l’expérience client, offrir une plus grande transparence et répondre aux attentes croissantes des consommateurs en
Assurances : réduire les délais de gestion des sinistres grâce à l’IA
Les compagnies d’assurance ont la responsabilité essentielle d’accompagner leurs assurés à travers des situations difficiles et urgentes, des problèmes sanitaires aux accidents, en passant par les