Assurance

Découvrez le dernier rapport du cabinet d'analystes IDC, qui se concentre sur les stratégies clés, les technologies et les investissements qui stimulent l'expérience client en Europe, et notamment les solutions CCM.

Au moment de choisir Quadient Inspire pour sa nouvelle solution de gestion des communications clients, PacificSource devait rationaliser et migrer 14 ans d'activités vers le nouveau système. L'utilisation d'InspireXpress a permis à PacificSource de migrer rapidement et en douceur vers Quadient Inspire.

Découvrez dans notre infographie gratuite les tendances majeures et les chiffres clés du secteur des mutuelles et assurances de santé. Outre l'accélération numérique et l'optimisation des flux de communications clients, la consolidation du secteur est également une tendance de fond claire qui semble se poursuivre.

Grâce à Quadient Comptes Clients, Cheetah Digital a pu mettre en place des processus automatisés communs à l’équipe commerciale et à l’équipe comptable. Les résultats ont été remarquables : une amélioration significative de la visibilité des comptes clients, ainsi qu’une meilleure cohérence des suivis.

Tout ce qu'il faut savoir pour ne pas être perdu le Jour J

Découvrez toutes les statistiques et données sur la sécurité des données comptables et financières des entreprises.

À l’heure où l’environnement est un critère d’achat pour les consommateurs et où les entreprises multiplient les communications sur le sujet et se retrouvent parfois accusées de greenwashing, quelles sont les clés pour s’y retrouver ? Comment la dématérialisation peut aider les entreprises à réduire leur empreinte carbone ? Quelles sont les pollutions liées aux activités numériques ? Quelles sont les bonnes pratiques pour améliorer le bilan environnemental d’une entreprise ?

L'évolution du CCM vers le CXM s'est accélérée au cours de l'année dernière. Cliquez ici pour en savoir plus.