Los 3 errores principales que cometen las compañías al trasladar su CCM a la nube Los 3 principales errores que comenten las empresas al migrar su CCM a la nube

Miniatura de la infografía
¿Estás migrando tu sistema de gestión de comunicaciones con el cliente (CCM) a la nube? Esta infografía revela los tres principales errores que cometen las empresas durante las migraciones de CCM a la nube (desde establecer expectativas poco claras hasta pasar por alto los requisitos regionales) y proporciona soluciones prácticas para garantizar una transición fluida y exitosa.

El grupo Eclipse eleva los procesos de comunicación con el cliente con CCM como servicio, una solución impulsada por la tecnología de Quadient Inspire

Eclipse Group elevates Customer Communication processes with CCM as a service solution powered by Quadient Inspire technology
El grupo Eclipse, con sede en los Países Bajos, ofrece servicios de gestión de comunicaciones con el cliente (CCM). Aprovechando la tecnología Quadient Inspire Flex, Eclipse desarrolló una solución CCM como servicio (CCMaaS) fiable y escalable, diseñada para optimizar y mejorar los procesos de comunicación con los clientes.

Por qué tu sistema anticuado de gestión de comunicaciones con los clientes te está costando más de lo que debería

Imagen del folleto
Muchas empresas, como la tuya, están enfrentando la dura realidad de que sus actuales sistemas de gestión de la comunicación con el cliente (CCM) ya no son compatibles con sus necesidades. La falta de una ruta clara para la migración o de una hoja de ruta innovadora por parte de tu proveedor te ha dejado en una encrucijada, obligándote a considerar soluciones alternativas.