Momentos que Importan: Puntos Críticos que Impactan en la Experiencia del Cliente

En este eBook, examinamos los 'momentos de la verdad', mapeamos el ciclo de vida del cliente, y revelamos los retos de CX y las oportunidades de los sectores industriales más complejos.
Guía Práctica para Comenzar con la Orquestación del Recorrido del Cliente

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El estado de la experiencia del cliente

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