Inspire Journey: Journey Management für außergewöhnliche Kundenerlebnisse

Sehen Sie sich das Video an, um mehr über die Leistungsfähigkeit von Inspire Journey zu erfahren, der einzigen Cloud-basierten Journey-Management-Lösung.
Der Status quo des Kundenerlebnisses

Die Weiterentwicklung des Arbeitsplatzes: Wie sich globale Trends bei KMU bemerkbar machen

Was ist CCM?

IDC-Technology-Spotlight – Unternehmensagilität für die zukünftige Normalität: Warum Prozessautomatisierung und Multi-Channel-Bereitstellung für KMU entscheidend sind

Verwalten einer Multikanal-Kommunikationsstrategie

Vor dreißig Jahren war die Geschäftskommunikation relativ einfach. Geschäftskritische Dokumente wie Briefe, Rechnungen und Verträge wurden per Post gesendet und empfangen.
Die drei wichtigsten Change-Management-Richtlinien für Ihre CCM-Migration

Kürzlich habe ich darüber geschrieben, wie die neue KI-, ML- und NLP-basierte Technologie von Quadient beim Schreiben von Ausschreibungen helfen kann, indem sie Tausende oder sogar Mill
Quadient in IDC MarketScape Cloud als Leader im Customer Communications Management genannt

Eine persönliche Mitteilung von Tami May, Senior Product Marketing Manager (CXM) von Quadient
IDC MarketScape: Bewertung der weltweiten Cloud-CCM-Anwendungen 2022

Erhalten Sie kostenlosen Zugang zum mit Spannung erwarteten IDC MarketScape: Worldwide Cloud Customer Communications Management Applications 2022 Vendor Assessment, einem Bericht, der einen 360-Grad-Überblick über die Fähigkeiten, Strategien und Marktanteile der Anbieter bietet.
Der Status quo von CX: Eine Reihe über Trends im Bereich Kundenerlebnis und mehr - die Schlüsselrolle der Empathie

Die Entwicklung von der Kundenkommunikation zum umfassenderen Ansatz der Verwaltung des Kundenerlebnisses stellt einen grundlegenden Wandel in der Art und Weise dar, wie Unternehmen ihren Ansat