Engie rafforza l’iniziativa Green Gas con comunicazioni con i clienti completamente rinnovate in soli due mesi con Quadient

Engie si è affidata a Quadient per la revisione della customer communication nell’ambito del lancio della sua offerta Green Gas. Con scadenze molto ravvicinate, la rapida implementazione di Quadient Inspire ha permesso ai team di Engie di avere successo nel loro audace progetto.
Processi documentali manuali: perché la maggior parte delle PMI fa ancora fatica

Le piccole e medie imprese stanno adottando l'automazione per aumentare l'agilità, ottimizzare l'efficienza e rimanere al passo coi tempi.
Novità: la Release 15 raccontata in 15 minuti

La nostra piattaforma di Customer Communication Management (CCM) Inspire Flex, è stata aggiornata con 300 nuove funzionalità in grado di offrire un'esperienza di altissimo livello al cliente, con comunicazioni pensate per un mondo digital-first.
Come l'automazione incide sul workflow dei documenti: uno studio pilota

White paper - Come l'automazione incide sul workflow dei documenti: uno studio pilota.
Storia di successo: Il programma di indirizzo aziendale implementato da Michelin

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Fatturazione elettronica senza problemi

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Nextware - Servizi informatici a 360°

Moderna e preparata, NextWare si pone sul mercato con una struttura avanzata composta da personale di pluriennale esperienza nel mondo informatico, sistemistico e telematico. Sempre alla ricerca delle più avanzate soluzioni tecniche del settore, NextWare è in grado di fornire al cliente la massima espressione tecnologica della soluzione acquistata, distinguendosi per professionalità e know-how nel settore informatico e delle telecomunicazioni. Con le procedure in corso per l'ottenimento della certificazione di qualità ISO 9002, NextWare è composta da uno staff FULL TIME a disposizione ogni giorno per aiutare il cliente nella scelta delle soluzioni migliori in grado di assicurare un servizio di assistenza tecnica post-vendita effettuato sia nel laboratorio interno, che direttamente presso la sede del cliente.
La corrispondenza fisica ha ancora un ruolo nelle comunicazioni con la clientela?

Alle volte è facile dimenticare che email, social media e messaggi non esistono da sempre.