Des moments qui comptent : Les points de contact critiques qui font ou défont l'expérience du client

Dans ce livre électronique, le premier du genre, nous examinons les principaux "moments de vérité", nous cartographions le cycle de vie du client et nous découvrons les principaux défis et opportunités du CX pour certaines des industries les plus complexes, notamment la banque, l'assurance, les soins de santé, les télécommunications et les services publics.
What is a virtual credit card and why do you need one?

Some organizations believe that AP automation is limited to scanning invoices into digital formats.
Automatisation des envois et dématérialisation des factures chez A13

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Anticipez l'obligation légale de facturation électronique comme Scell-it

Découvrez la solution de dématérialisation fiscale qu’il a choisi pour gérer sereinement sa facturation en favorisant sa démarche RSE.
Quadient reconnue Leader global dans l’Aspire Leaderboard pour la gestion des communications client

Quadient (Euronext Paris : QDT), un leader des solutions d’entreprise visant à faire de chaque interaction client – via un canal physique
DPD UK propose plus d'options et de commodité avec ses premières consignes connectées au Royaume-Uni
Combien de temps dois-je conserver mes comptes fournisseurs?

TEMPS DE LECTURE ESTIMÉ : 3 MINUTES
FACTURE CLIENT : L’HEURE DE LA GÉNÉRALISATION DU FORMAT ÉLECTRONIQUE EST ARRIVÉE

Le premier pas d’un long chemin vers la généralisation de la e-facture, dont le terme n’est plus qu’une question de mois. Cliquez ici pour lire sur les clés pour mesurer l’importance de la comptabilité client.
Devenez un champion des revenus : du crédit à l'encaissement

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Bonnes pratiques pour réussir votre projet de dématérialisation des factures fournisseur

Regardez ce webinar exclusif est co-animé par Isabelle Dupuich, Directrice associée du cabinet PMDA et Ouafa M’hamed, chef produit chez Quadient.