Guide Gartner 2021 pour la gestion des communications clients (CCM)
Découvrez l'analyse du marché et les recommandations de Gartner dans le Guide du marché de la gestion des communications clients (CCM) 2021. Quadient vous offre un accès gratuit au rapport.
Introduction à la CCM : tout savoir sur les solutions de gestion des communications client
Notre manuel complet d'introduction à la CCM vous donnera toutes les clés de compréhension des enjeux du secteur.
Un nouveau responsable d'entreprise est né : le directeur de l'expérience client
UN NOUVEAU RESPONSABLE D'ENTREPRISE EST NÉ : LE DIRECTEUR DE L'EXPÉRIENCE CLIENT.
Quadient présentera les communications client basées sur le cloud à XPLOR22
Quadient (Euronext Paris : QDT), un leader dans l’aide aux entreprises pour créer des liens clients significatifs par le biais de canaux numériques et physiques, participera à XPLOR22 en tant que s
Démo Live - Automatisez vos processus métiers et externalisez vos envois
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Inspire version 15 en 15min
World-class CCM platform, Inspire Flex, gets an upgrade with 300 new features powering exceptional CX with customer communications built for a digital-first world.
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2022 Analyst Report Roundup: Data to Back Your CCM-CXM Budget
Nobody likes to talk about it, but the frantic work of budgeting season is upon us.
Communication client : les défis à relever en 2022
Nous nous baserons sur les résultats de l'étude réalisée par KEYPOINT INTELLIGENCE sur la communication client (en octobre 2021). Cliquez ici pour en savoir plus.
Intégrer la conformité à l’innovation: prendre le contrôle des communications client
Dans l'environnement concurrentiel actuel, les banques et les compagnies d'assurance cherchent à améliorer l'expérience client globale en offrant plus de d'ergonomie, grâce à des interfaces intuitives facilitant au maximum les relations avec l'entreprise.