Le service du recouvrement n’est pas le service le plus automatisé dans les entreprises. Comme si ce département était le parent pauvre des sociétés alors que dans le même temps, c’est lui qui fait entrer le cash dans l’entreprise. Etonnant, non ?
Pas à pas, nous allons étudier les différentes étapes d’un recouvrement, ses KPI’s les plus fréquents, les défis majoritairement rencontrés et les bonnes pratiques qui peuvent être facilement et rapidement mises en place.
Saviez-vous par exemple que 55% des professionnels de la finance placent la gestion des litiges comme tâche la plus difficile ? Comment l’IA peut réduire cette difficulté et faire gagner du temps aux équipes ?
Saviez-vous que la société Cheetah Digital a réduit de 40% le montant des encours issus de comptes clients en retard ? Alors oui, l’automatisation du recouvrement est un vrai booster. Sans oublier la réforme du e-invoicing et l’obligation de dématérialiser ses factures clients. Et si c’était le moment d’aller au-delà ?
Découvrez les bonnes pratiques en matière de recouvrement et comment rendre ce processus efficace. N’hésitez pas, ce guide complet est totalement gratuit.
