Transforma la comunicación de tu organización con Inspire Evolve
¿Cansado de procesos manuales, demoras en las respuestas y clientes insatisfechos? Transforma la comunicación de tu organización con Inspire Evolve. Míralo ahora.
10 Características Imprescindibles En Los Servicios Gestionados Para Los Líderes Tecnológicos
Esta lista de verificación te presenta las 10 características clave que todo líder tecnológico debe tener en cuenta al evaluar proveedores de servicios gestionados. Al hacer las preguntas correctas y comprender tus necesidades específicas, podrás tomar una decisión informada y desbloquear todo el potencial
de la TI gestionada.
El grupo Eclipse eleva los procesos de comunicación con el cliente con CCM como servicio, una solución impulsada por la tecnología de Quadient Inspire
El grupo Eclipse, con sede en los Países Bajos, ofrece servicios de gestión de comunicaciones con el cliente (CCM). Aprovechando la tecnología Quadient Inspire Flex, Eclipse desarrolló una solución CCM como servicio (CCMaaS) fiable y escalable, diseñada para optimizar y mejorar los procesos de comunicación con los clientes.
Prepárate para los nuevos estándares de accesibilidad digital
El 2025 trae nuevas regulaciones que exigirán mayor accesibilidad digital.
La magia de los servicios gestionados
¿Estás preparado/a para llevar tu negocio al futuro?Descubre por qué los líderes de la industria emplean proveedores de servicios gestionados (MSP) para cumplir los objetivos de su organización en TI y más allá.
Por qué tu sistema anticuado de gestión de comunicaciones con los clientes te está costando más de lo que debería
Muchas empresas, como la tuya, están enfrentando la dura realidad de que sus actuales sistemas de gestión de la comunicación con el cliente (CCM) ya no son compatibles con sus necesidades. La falta de una ruta clara para la migración o de una hoja de ruta innovadora por parte de tu proveedor te ha dejado en una encrucijada, obligándote a considerar soluciones alternativas.
Los peligros ocultos de los sistemas de gestión de comunicaciones con el cliente (CCM) heredados
Es posible que recuerdes una época en la que tu tecnología de gestión de comunicaciones con el cliente (CCM) era de vanguardia, pero lo más probable es que haya sido integrada de manera tan inconsciente a lo largo de tu organización durante tanto tiempo, que ya nadie recuerda la época de mayor auge, cuando realmente cumplía su propósito.
IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de generación automatizada de documentos y CCM 2024 a nivel mundial
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Por qué la accesibilidad de los documentos merece su atención ahora
Si alguna vez has pensado en la accesibilidad de los documentos, pero no has tomado acción, es momento de pensarlo de nuevo.
5 señales de que tu plataforma CCM ya no te sirve
Evalúa si tu software de comunicaciones con el cliente sigue siendo el adecuado para tu negocio. Descarga la infografía y obtén más información.