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Comunicaciones con el cliente

Las 12 Principales Tendencias de Comunicación con el Cliente que Hay que Observar

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Tendencias de comunicación que marcarán el futuro de la CX
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Este eBook recopila las reflexiones del sector sobre cómo evolucionará la CCM en los próximos cinco años y cómo las empresas deben prepararse para ello.

Los momentos que importan en el sector de las telecomunicaciones

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This ebook provides insight into the critical customer touchpoints across the Telecommunications customer lifecycle, and how to transform those moments into enchanting customer experiences.

KPI de experiencia del cliente

Submitted by h.meyernoble on Tue, 23/08/2022 - 15:47
dedos escribiendo laptop

Introducción

Según Zendesk y su Informe sobre las tendencias de la experiencia del cliente 2021, el 75&n

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Folleto Inspire Flex

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Informe de los analistas
Inspire Flex, la solución empresarial de Gestión de Comunicaciones con el Cliente (CCM) de Quadient,  ha transformado la experiencia del cliente en miles de empresas de todo el mundo.

Service Provider Transformation: Una guía para lograr el éxito digital

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Migración, Más Fácil

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Folleto
Descargue el folleto para obtener más información sobre el enfoque de Quadient para la unificación de la comunicación con el cliente.

Folleto - Vista general de Quadient Inspire

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Inspire utiliza tecnologías de punta para dar una ventaja competitiva a su empresa. Descargue el folleto para obtener más información.

Unificando las Comunicaciones con el Cliente en 6 Pasos

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La consolidación de la plataforma es fácil con InspireXpress

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Descubra cómo Quadient InspireXpress está ayudando a las empresas a superar los retos de la consolidación de plataformas.

Momentos que Importan: Puntos Críticos que Impactan en la Experiencia del Cliente

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En este eBook, examinamos los 'momentos de la verdad', mapeamos el ciclo de vida del cliente, y revelamos los retos de CX y las oportunidades de los sectores industriales más complejos.

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