Quadient als Spitzenreiter in der 2021 SPARK Matrix™: „Customer Journey Mapping“ eingestuft
Quadient ist der einzige Anbieter von CCM-Lösungen (Customer Communications Management), der im SPARK Matrix™-Bericht „Customer Journey Mapping“ erwähnt und sogar als Leader ausgezeichnet wurde.
Inspire Flex-as-a-Managed-Service
Inspire Flex-as-a-Managed-Service bündelt alle Aspekte des Cloud-Hostings, der Infrastruktur und des Application Managements in einem End-to-End-Service, der die Betriebskosten senkt und Ihren IT-Teams wertvolle Zeit spart.
Should I stay or should I go? – Ein Leitfaden für all diejenigen, die mit ihrem aktuellen CCM am Scheideweg stehen
Jetzt, wo ich Ihnen mit diesem Klassiker von
Fünf Anzeichen dafür, dass Ihre CCM-Plattform ihren Zweck nicht mehr erfüllt
Die Kundenkommunikationstechnologie entwickelt sich schneller als je zuvor, aber nicht alle CCM-Plattformen halten mit. Wenn Sie mit Ihrem Anbieter an einem Scheideweg stehen, bietet dieser Leitfaden die nötigen Erkenntnisse, um die richtige Wahl zu treffen. Bewerten Sie Ihre Plattform anhand der fünf verräterischen Anzeichen dafür, dass ein CCM für Sie nicht funktioniert.
Understanding changing ownership of CCM technology in CX-led organizations
As businesses become more CX-focused, modern tech must be met by new organizational structures. Discover how you can achieve Customer Experience Management (CXM) maturity by transferring communications ownership to those who know your customer journey best.
Quadient 2022 Experience Partner Awards
Während unserer jährlichen Anwenderkonferenz Inspire Days Americas (Orlando) und Inspire Days Europe (London) hatten wir das Privileg, die Verleihung der CX Transformers Awards von Quadient auszuri