Digitale Transformation

Für viele Unternehmen ist der Versand von akkurater Kommunikation innerhalb eines angemessenen Zeitraums eine echte Herausforderung, die sich mitunter fast wie Raketenwissenschaft anfühlt. Manuelle Prozesse führen zu Ungenauigkeiten, Verzögerungen und Problemen bei der Einhaltung von Compliance-Vorschriften - all dies verzögert den Cashflow und beeinträchtigt die Beziehung zum Kunden.

Durch die Energiewende und regulatorische Veränderungen werden die Versorgungsunternehmen wettbewerbsfähiger und nähern sich dem Einzelhandel an, was neue Ansätze zur Kundenbindung erfordert. Entdecken Sie, wie sich Versorgungsunternehmen als wertvolle Energieberater etablieren können, indem sie ereignisgesteuerte Einblicke entlang der kompletten Customer Journey liefern.

Die Zufriedenheit der Versorgungsunternehmen mit der Customer Experience nimmt weltweit ab, während die Auswahlmöglichkeiten für die Verbraucher größer werden. Um zu überleben, müssen Versorgungsunternehmen auf die sich ändernden Kundenerwartungen eingehen. Entdecken Sie sieben Möglichkeiten, die Dynamik Ihrer Kundenbeziehungen im Hinblick auf die Kundenbindung in einem sich rasch verändernden und zunehmend wettbewerbsorientierten Markt neu zu gestalten.

Wie Ihnen der Einstieg in die neue Ära der gesetzlich vorgeschriebenen elektronischen Rechnungsstellung am besten gelingt und Sie E-Invoicing für Ihren Geschäftserfolg nutzen.

Das im Silicon Valley ansässige Technologieforschungs- und Beratungsunternehmen Constellation Research hat eines der größten Potenziale für die digitale Transformation untersucht - die Digitalisierung der Kundenkommunikation und die Automatisierung von Dokumenten.

Im Rahmen unseres E-Invoicing Kick-Off 2024 werfen wir zu Beginn des neuen Kalenderjahres einen erneuten Blick auf den aktuellen Stand rund um die bevorstehende E-Rechnungsverpflichtung im B2B-Sektor und präsentieren in einer kurzen praktischen Demo, wie sich mit unseren Lösungen einfach gesetzeskonforme, strukturierte Datensätze erzeugen lassen.