Von Software zu Services: Teil I
Erfahren Sie, warum Unternehmen auf Managed-Services-Plattformen für die Kundenkommunikation umsteigen sollten.
Momente, die wichtig sind in Versicherungen und Gesundheitswesen
Dieses ausführliche eBook schlüsselt die kritischen Kundenkontaktpunkte in der Versicherungs- und Gesundheitsbranche auf und bietet Einblick in sie.
Broschüre – CXM für Versicherungen im Überblick
Ob Lebens-, Sach- oder Unfallversicherung: Quadients Portfolio branchenführender Lösungen für das Customer Experience Management (CXM) unterstützt Versicherungen beim Aufbau einer flexiblen, effektiven und einheitlichen Infrastruktur für die Kundenkommunikation. Erfahren Sie mehr.
Pojišťovna České spořitelny, a.s., Vienna Insurance Group
Pojišťovna České spořitelny, a.s., Vienna Insurance Group. Laden Sie die Fallstudie herunter, um zu erfahren wie der Kunde dank der CCM-Lösung von Quadient seine Kundenkommunikation optimieren konnte.
Was Versicherungen vom Einzelhandel lernen können: Schritte zum Aufbau von Kundenvertrauen
Was Versicherungen vom Einzelhandel lernen können: Schritte zum Aufbau von Kundenvertrauen. Ein kostenloses Whitepaper
Verwalten einer Multikanal-Kommunikationsstrategie
Vor dreißig Jahren war die Geschäftskommunikation relativ einfach. Geschäftskritische Dokumente wie Briefe, Rechnungen und Verträge wurden per Post gesendet und empfangen.
Studie: Daten sind für Versicherungen die Basis für Kundenzufriedenzeit
- 70 Prozent der Versicherer intensivieren ihre Bemühungen in ein positives Kundenerlebnis aufgrund steigender Ansprüche
- Daten entscheidend, aber jede zweite Versicherung unsic
Was möchten Kunden? – Unternehmen, die mitdenken
Verfasst von Jochen Razum, Vice President Central & East Europe bei GMC Software Technology GmbH. Der Artikel erschien ursprünglich am 30.
GMC Software Technology bringt Anwendung für das Client Onboarding bei Versicherungen auf den Markt
Schlanker Anbahnungsprozess sorgt für eine positive persönliche Erfahrung des Kunden mit dem Versicherer, reduziert die Kosten und verringert die Umlaufzeiten
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