Quadient behält Spitzenposition auf der Aspire CCM-CXM-Bestenliste für das 1. Quartal 2024 bei
Update zur Aspire CCM-CXM-Bestenliste im 1. Quartal 2024
Aspire, ein globales Analysten- und Marktforschungsunternehmen, das sich auf die Bereiche Customer Communications Management (CCM) und Customer Experience Management (CXM) spezialisiert hat, analysiert und bewertet Softwareanbieter und Dienstleister. Die Anbieterrankings werden über sechs interaktive, digitale Raster visualisiert, die das Aspire Leaderboard bilden – das einzige interaktive Anbietervergleichstool der Branche, mit dem Sie Anbieter anhand der für Ihr Unternehmen wichtigsten Kriterien bewerten können.
Nach dem vierteljährlichen Update freut sich Quadient, bekannt geben zu können, dass das 2024 Q1 Aspire CCM-CXM Leaderboard Update nun online ist - mit unserer Führungsposition und unseren Top-Rankings in den Bereichen Journey Management und Omnichannel-Orchestrierung!
Quadient behält Spitzenposition in drei wichtigen Bereichen bei
Quadient ist stolz darauf, seine Position als Leader in drei wichtigen Bereichen des Aspire Leaderboards zu behaupten: AnyPrem CCM Software, Vendor Hosted SaaS CCM und Communications Experience Platform (CXP). Im Bereich AnyPrem erhielt unsere Unternehmens-CCM-Lösung Inspire Flex die höchste Gesamtbewertung für ihre Funktionen und die höchste Bewertung für die technische Strategie. Die Stärke unserer CCM- Funktionen wurde außerdem mit der höchsten Punktzahl für Journey Management und Omnichannel Orchestration gewürdigt. Durch die Anwendung einer dieser beiden Filter sind wir in den CCM-Rastern für AnyPrem und SaaS führend - und zwar in allen Branchen und Märkten.
Enterprise CCM Leader mit Journey Management
Da immer mehr Unternehmen den Übergang von CCM zu CXM anstreben, entwickelt sich Journey Management zu einer entscheidenden CCM-Fähigkeit. Quadient ist in allen drei Rastern (AnyPrem, SaaS, CXP) mit dem Journey Management-Fähigkeitsfilter Marktführer und beweist damit seine herausragende Fähigkeit zur Visualisierung, Messung und Verbesserung der Kundenkommunikation im Kontext der Customer Journey. Quadient ist auch ein Enterprise Market Leader im AnyPrem- und SaaS-CCM-Raster mit dem Kompetenzfilter Omnichannel Orchestration, was wiederum unsere Fähigkeit unterstreicht, ein nahtloses Omnichannel-Kundenerlebnis zu gestalten und zu liefern.
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- Detaillierte Bewertung jedes Anbieters hinsichtlich seiner Kompetenzen und strategischer Ausrichtung
- Vollständige Palette dynamischer Rasterfilter und Anpassungsmöglichkeiten für alle sechs Raster
- Möglichkeit zum Speichern und Teilen gefilterter Rasteransichten mit Kollegen über einen personalisierten Link
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Haftungsausschluss Aspire
Das Aspire Leaderboard™ ist von Aspire Customer Communications Services Ltd. urheberrechtlich geschützt und basiert auf den Erkenntnissen sowie Meinungen des Beratungsunternehmens von Aspire. Aspire befürwortet keine Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, die im Aspire Leaderboard enthalten sind. Für individuellen Support zu Ausschreibungen wenden Sie sich bitte an das Aspire-Team.
Über Aspire
Aspire Customer Communications Services ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf die Bereiche Customer Communications Management (CCM), Customer Experience Management (CXM) und Customer Journey Mapping (CJM) spezialisiert hat. Mit seiner fundierten Marktexpertise und globalen Branchenkenntnis hilft Aspire Software-Anbietern, Dienstleistern, Lösungsanbietern, Unternehmensberatern und Beteiligungsgesellschaften, ihre Ziele im Bereich CCM zu erreichen. Weitere Informationen darüber, wie Aspire
