À medida que entramos em 2024, o panorama do e-mail está a passar por transformações significativas, tornando crucial que os remetentes se adaptem rapidamente aos novos requisitos de segurança. Conquanto o Gmail quanto o Yahoo exigindo mudanças importantes de segurança até o primeiro trimestre deste ano, a urgência em cumprir não pode ser exagerada.
Mudanças na segurança de e-mail do Gmail e do Yahoo – uma breve visão geral
Ambos os gigantes do e-mail estão intensificando seu jogo para melhorar a segurança do e-mail e garantir que os e-mails sejam entregues de forma mais eficaz. As atualizações se concentram em três áreas principais:
- Melhor autenticação para garantir a legitimidade dos e-mails
- Tornar mais fácil para as pessoas cancelarem o recebimento de e-mails indesejados
- Garantir que aqueles que enviam grandes volumes de e-mails mantenham baixos os níveis de spam
Será prestada especial atenção e monitorização àqueles que enviam mais de 5.000 e-mails por dia.
As diretrizes e recomendações a seguir foram elaboradas para garantir que suas práticas de e-mail estejam alinhadas com os padrões mais recentes
Ação imediata sobre protocolos de segurança: Deve ser dada prioridade máxima à atualização das medidas de segurança. A implementação de SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) e DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) não é mais opcional, mas uma necessidade crítica. Os novos requisitos do Gmail e do Yahoo enfatizam esses protocolos para combater a falsificação e o phishing. O prazo para estas mudanças está se aproximando rapidamente e o não cumprimento pode resultar em problemas significativos de entrega. Proteger a reputação do seu remetente começa com estas etapas cruciais.
Qualidade e relevância do conteúdo: embora a segurança tenha precedência, a importância do conteúdo do seu e-mail permanece. Certifique-se de que suas mensagens sejam relevantes, valiosas e respeitem o tempo do destinatário. Evite linguagem que possa acionar filtros de spam.
Envolvimento personalizado: adaptar seus e-mails para atender aos interesses exclusivos de cada destinatário é mais importante do que nunca. A personalização não apenas melhora o envolvimento, mas também se alinha aos sofisticados algoritmos de filtragem dos principais provedores de e-mail.
Frequência medida de e-mail: esteja atento à frequência com que você alcança seu público. A comunicação excessiva pode levar a consequências negativas, como ser marcado como spam, enquanto a falta de comunicação pode resultar em perda de conexões.
Testes e análises adaptativos: teste e adapte continuamente sua estratégia de e-mail com base no feedback do destinatário e nos dados analíticos. Essa abordagem é essencial para acompanhar a evolução do ambiente de e-mail.
Conformidade regulatória: fique atento às regulamentações de e-mail, como GDPR e CAN-SPAM. A conformidade não se trata apenas de legalidade; trata-se de construir e manter a confiança.
Monitore os níveis de engajamento: fique de olho em como seu público interage com seus e-mails. O alto envolvimento é um indicador positivo para plataformas de e-mail, melhorando sua capacidade de entrega geral.
Evite práticas antiéticas: evite métodos questionáveis, como comprar listas de e-mail ou assuntos enganosos. Concentre-se no crescimento orgânico de um público engajado.
Design responsivo e acessível: com o uso crescente de dispositivos móveis, é fundamental garantir que seus e-mails sejam responsivos e facilmente legíveis em todos os dispositivos.
Manter-se informado sobre os desenvolvimentos da IA: É essencial compreender o papel da IA na filtragem de e-mail. Manter-se informado sobre esses avanços pode orientá-lo na elaboração de e-mails mais eficazes.
Concluindo, o primeiro trimestre de 2024 é um período crítico para todos os remetentes de e-mail. As atualizações de segurança obrigatórias do Gmail e do Yahoo destacam a necessidade de ação imediata. Ao aderir a essas diretrizes, você pode garantir que suas comunicações por e-mail não sejam apenas compatíveis, mas também eficazes e seguras neste cenário digital em rápida evolução.
