Quadient Inspireのこのライブデモでは、銀行のウェブサイトでさまざまなクレジットカードオファーをナビゲートする際の顧客体験を示します。オプションを検討しながら、選択した新しいカードにサインアップするためのフォームに入力する前に、埋め込みチャットボットを使用して利用可能なオプションの詳細を確認することを選択します。

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顧客がクレジット カードにサインアップしたので、次は優れたオンボーディング エクスペリエンスを提供する時です。Quadient Inspireを使用すると、包括的でインタラクティブなウェルカムキットを自動的に生成できます。

請求エクスペリエンスは、顧客にとって一瞬の瞬間です。すべてのバックエンドシステムと完全に統合されたQuadient Inspireは、魅力的なエージェントエクスペリエンスを簡単に作成して、請求レビューを迅速化し、請求者への効果的な双方向コミュニケーションを開始し、請求プロセスをスピードアップします。

詳細については、今すぐお問い合わせください。

顧客がオンボーディングを完了したら、優れたウェルカムエクスペリエンスを提供することが重要です。オンボーディング中に収集されたすべてのデータを活用し、そのコンテンツを完全にインタラクティブなオンライン体験に拡張する印刷されたウェルカムキットを自動的に生成することを想像してみてください。

通信の顧客にシームレスなオンライン体験を提供し、アカウントを完全に可視化し、コアシステムから直接データを活用し、印刷通信を提供するのと同じテンプレートによって管理され、すべてのチャネルが同期していることを保証します。

グループ ポリシーの購入がオファーをナビゲートしやすくし、パーソナライズされたインタラクティブなエクスペリエンスを提供することで、オファーをより効率的にオンボードできるようにします。グループヘルス製品は複雑になる可能性がありますが、サインアップするプロセスは必ずしもそうである必要はありません。Quadient Inspireを使用すると、さまざまなシステム間ですでに持っているつながりに基づいて構築され、顧客がコンプライアンス、効率、優れたカスタマーエクスペリエンスをサポートする方法で新製品をすばやく探索してサインアップできるようにします。

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