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すべてのチャネルにわたる顧客コミュニケーションの設計と提供
世界をリードするCCMソリューションをご覧ください。
Aspire CCM-CXM リーダーボード 2023年第2四半期
Quadientは3つの市場セグメントすべてにおいてリーダーとしての地位を維持。
カスタマーエクスペリエンスのパフォーマンスを測定し、ROIを証明する方法
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世界で最も信頼されているブランドのために毎年2兆以上のコネクションを支援しています
アナリストの称賛
当社の革新的なプロセス自動化とカスタマーエクスペリエンスソリューションは、複数の大手分析企業に認められています。
IDC MarketScape リーダー
Quadient、「IDC MarketScape: Worldwide Cloud CCM Applications 2022」でリーダーに選出
Forrester Wave リーダー
Quadient、2022年第2四半期「The Forrester Wave: Journey Mapping Platforms」でリーダーに選出
Aspire Leaderboard
Quadient、「2022 CCM-CXM Aspire Leaderboard」でリーダーに選出
Quadient が選ばれる理由
Inspire はまさに、当社に革新をもたらしたソリューションだと言えます。
Inspire Flex は、顧客データの表示方法と顧客にコンテンツを提供する方法に関して、最先端の機能を備えています。
Inspire でカスタマーエクスペリエンスを向上
当社は、シームレスなデジタルエクスペリエンスと、お客様が希望される場所でのコミュニケーションを目指しています。非常に低いリスクでこの上なくスピーディにエクスペリエンス全体が改善されています。
Inspire で週当たり80時間を節約
かつて当社がオンデマンドで書状を生成していた頃は非効率的でした。現在では、1日に数百件の書状をオンデマンドで処理しており、1回のトランザクションにつき5分の節約になっています。毎日16人時の節約に相当する数字です。
連携製品一覧
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