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Per le compagnie assicurative, la differenziazione con la concorrenza passa per la customer experience (CX). La maggior parte di esse, tuttavia, fatica a compiere progressi significativi a causa di tecnologie obsolete, silo dipartimentali e normative in continua evoluzione.

La soluzione CCM pluripremiata di Quadient, Inspire, aiuta le aziende di tutto il mondo a progettare, gestire e consegnare comunicazioni personalizzate, precise e a norma in tutti i canali da un'unica piattaforma centralizzata.

Scopri come Quadient aiuta le compagnie che trattano assicurazioni sanitarie a fidelizzare la clientela e aumentarne il grado di soddisfazione, coinvolgendo gli assistiti tramite i canali di loro preferenza.

Madison Advisors svela come Quadient InspireXpress sta aiutando le imprese a superare le sfide connesse al consolidamento delle piattaforme, per offrire un'esperienza omnicanale fluida.

White paper - Come l'automazione incide sul workflow dei documenti: uno studio pilota.

Storia di successo: Il programma di indirizzo aziendale implementato da Michelin.

L'esperienza del cliente, o CX, è la nuova sfida globale che le aziende tue clienti stanno affrontando. Molte di esse, però, fanno fatica a compiere progressi significativi, soprattutto a causa delle tecnologie esistenti, dei dipartimentali e delle normative in continua evoluzione.

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