Marketing

Au fur et à mesure qu'une entreprise se développe, son service courrier doit faire face à un volume croissant d'expéditions. Ce processus peut vite accaparer vos équipes,

Il existe six étapes fondamentales pour mettre en place un système d'intégrité pour une machine de mise sous pli. L'objectif de ce processus est de garantir qu'un document ne sortira d'un

Les coûts d'exploitation peuvent être définis comme « les dépenses allouées à la maintenance et à l'administration d'une entreprise au quotidien ».1 Ils peuvent

Auparavant, le paysage des communications était simple. Les petites et moyennes entreprises (PME) utilisaient la poste ou la télécopie pour envoyer de la correspondance.

Chaque jour, les consommateurs reçoivent un flux constant de messages.

Lorsque les petites entreprises sont obligées de consacrer trop de temps aux activités opérationnelles, y compris la gestion financière, en raison de processus manuels, la relation client peut s'en

Il y a trente ans, les communications commerciales étaient relativement simples.

Chaque interaction avec vos clients compte.

Dans l'environnement compétitif d'aujourd'hui, les services financiers et les compagnies d'assurance cherchent à améliorer l'expérience client globale en offrant plus de praticité, grâce à des inte

Qu'est-ce qu'un modèle de maturité ?

Les modèles de maturité ne sont pas nouveaux.