Le format PDF, ou "Portable Document Format", est largement apprécié pour sa polyvalence, permettant de partager et d’afficher des documents sur diverses plateformes. Cependant, pour les utilisateurs ayant recours à des technologies d’assistance, les PDF non accessibles représentent de véritables obstacles.
Les personnes ayant des déficiences visuelles peuvent avoir du mal à lire un texte trop petit ou mal formaté. Celles ayant des déficiences auditives peuvent être exclues du contenu audio sans sous-titres ou transcriptions. De plus, les personnes ayant des troubles moteurs peuvent éprouver des difficultés à naviguer dans des documents complexes mal structurés. Ces défis soulignent l'importance de créer des PDF accessibles, garantissant un accès égal à l'information pour tous.
Dans cet article, nous allons examiner ce qui rend un document conforme aux exigences PDF/UA, pourquoi cela est si important, et comment vous pouvez vous y conformer facilement.
Qu'est-ce qu'un PDF accessible ?
Un PDF est dit accessible lorsqu'il peut être correctement traité par les technologies d'assistance, telles que les lecteurs d’écran. Ces technologies doivent être capables de naviguer dans le document et d'identifier les différents éléments comme les titres, les listes, les tableaux, les liens, les images, et la structure du texte.
Voici quelques aspects essentiels pour rendre un PDF accessible :
- Titres : les balises qui identifient les titres aident les lecteurs d’écran à parcourir un document et permettent de naviguer plus facilement vers les sections qui intéressent le lecteur.
- Listes : le balisage correct des listes garantit que les technologies d'assistance reconnaissent les éléments de la liste comme un ensemble cohérent plutôt que comme des mots isolés.
- Tableaux : les tableaux doivent être formatés de manière à ce que les logiciels de lecture comprennent la relation entre les lignes et les colonnes. Chaque cellule doit être spécifiée pour fournir le contexte nécessaire.
- Images : le texte alternatif (ou "Alt text") sur les images aide les utilisateurs d’assistance à comprendre le contenu et la fonction d'une image qu'ils ne peuvent pas voir. Cela améliore également l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), car les moteurs de recherche utilisent le texte alternatif pour évaluer la pertinence des images.
- Liens : les technologies d'assistance doivent pouvoir identifier un lien comme tel et non comme un texte. Elles peuvent ainsi alerter l’utilisateur qu’il quitte le document pour accéder à une autre page.
- Structure du document : un ordre de lecture correct est indispensable, car les PDF peuvent être structurés de différentes manières. Cela garantit que le lecteur d'écran suit la bonne séquence de lecture.
La nouvelle réglementation européenne en matière d'accessibilité des documents – European Accessibility Act
L'accessibilité numérique devient une priorité pour de nombreuses entreprises, mais les PDF ne sont pas toujours pris en compte dans la gestion des priorités sur le sujet. Pourtant, environ une personne sur six dans le monde vit avec un handicap, ce qui incite les entreprises à reconsidérer l’accessibilité de leurs fichiers PDF. On estime que des milliards de PDF circulent dans le monde, et que plus de 90 % d’entre eux sont en partie inaccessibles.
Les utilisateurs de technologies d’assistance qui lisent des PDF inaccessibles ne se plaignent pas toujours. La plupart passent simplement à une autre source d’information, dans votre cas, probablement un de vos concurrents.
En 2025, la loi européenne sur l’accessibilité (EEA) entrera en vigueur avec des sanctions strictes pour les organisations en non-conformité. Il est donc important de réaliser un audit des fichiers PDF présents sur votre site, les portails clients ou envoyés à vos clients, car tout fichier non conforme présente un risque juridique et de non-conformité. Même si votre entreprise est située hors de l’Union européenne, vous devez vous conformer à l’EEA si vous proposez des biens et services dans cette zone.
Aller au-delà de la mise en conformité réglementaire
Rendre vos PDF accessibles va bien au-delà de la simple mise en conformité. Des documents accessibles sont plus faciles à utiliser pour tout le monde, pas seulement pour les personnes handicapées. Les textes bien formatés, les images bien décrites et la navigation structurée facilitent la tâche pour tous les utilisateurs.
Créer des documents PDF accessibles peut également vous permettre d’atteindre un public plus large. En rendant vos informations accessibles à tout le monde, vous pouvez conquérir un marché en pleine croissance de consommateurs qui, auparavant, ne pouvaient pas accéder à vos contenus. Plus important encore, rendre le contenu accessible à tous est tout simplement une décision éthique, pour garantir l'égal accès au numérique pour tous.
Automatiser la conversion des PDF à grande échelle – Inspire Adapt
Avec des milliers de documents à corriger, comment surmonter la tâche chronophage de la mise en conformité manuelle ? Heureusement, des solutions automatisées existent. Quadient Inspire, la solution n°1 de la gestion des flux documentaires sortants propose un outil qui résout ce problème : Inspire Adapt, une solution automatisée qui convertit vos documents au format PDF/UA à la demande.
En priorisant l’accessibilité, vous améliorez l’expérience utilisateur, élargissez votre audience et renforcez l’engagement de votre entreprise en faveur de l’inclusivité.
