Les offres logicielles en tant que service (SaaS) présentent de nombreux avantages pour les entreprises et les utilisateurs et ce n’est pas une surprise si leur utilisation grimpe en flèche. Les entreprises européennes vont consacrer cette année plus d’un tiers de leur budget, 34%, informatique à des solutions SaaS. C’est également vrai dans le domaine des services éditiques, qui permettant de créer et d’envoyer des documents et des communications aux clients comme des contrats, des relevés, des factures, des notifications ou encore des lettres personnalisées.
Les 13 avantages d’un service SaaS pour l’éditique dans les entreprises.
Si les logiciels en mode SaaS sont aussi populaires, c’est parce qu’ils présentent de nombreux avantages :
- Accessibilité maximale
Les logiciels SaaS sont accessibles depuis n'importe quel appareil connecté à Internet grâce à un navigateur internet. Ceci permet aux utilisateurs de travailler de n'importe où, à tout moment, ce qui favorise la mobilité et le travail à distance. Cela évite aussi les mises à jour complexes et les bugs inhérents aux vieilles versions. - Un service adapté aux utilisateurs
Les services SaaS sont souvent packagés et ils offrent des solutions métier clé en main. Grâce aux services SaaS, les utilisateurs peuvent donc être plus autonomes et rapides dans la mise en œuvre des solutions dont ils ont besoin, sans faire appel à leur service informatique. Quadient offre une interface adaptée à tous les utilisateurs. De ce fait, les équipes peuvent gérer elles-mêmes la conception et la création des documents qui sont envoyés aux clients.
- S’adapte aux besoins de croissance
Les solutions SaaS sont souvent conçues pour s'adapter à la croissance des entreprises avec une flexibilité intégrée en termes de volume géré. Vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des utilisateurs en fonction de vos besoins. Les solutions éditiques SaaS sont aussi conçues pour gérer de gros volumes de documents sans pour autant que les entreprises aient à se soucier d’augmenter les capacités techniques de leur plateforme.
- Mises à jour automatiques
Les éditeurs de logiciels SaaS prennent généralement en charge la maintenance, les mises à jour de sécurité et les améliorations fonctionnelles. Les utilisateurs bénéficient donc automatiquement des dernières fonctionnalités sans avoir à s'en soucier. Dans le cas de Quadient Evolve, la solution éditique SaaS de l’entreprise française n°1 dans le monde, les mises à jour ont lieu tous les 2 mois. Ceci permet notamment d’apporter des innovations, d’adapter le produit aux tendances et d’améliorer l’expérience client.
- Réduction des coûts initiaux
Les solutions SaaS éliminent souvent la nécessité d'investir dans des serveurs, du matériel et des logiciels coûteux. Les coûts initiaux sont généralement plus bas, ce qui peut être un avantage pour les petites entreprises. Quadient offre la possibilité aux entreprises moyennes d’accéder à une solution éditique professionnelle avec des prix adaptés à leur taille.
- Facilité de déploiement
La mise en place de logiciels SaaS est généralement rapide et simple, ce qui permet aux entreprises de commencer à utiliser les outils rapidement. L’infrastructure de Quadient est construite de telle sorte que la mise en œuvre de sa solution éditique se fait presque instantanément pour des environnements de développement de test et de production.
- Gestion simplifiée
Les fournisseurs SaaS s'occupent de la gestion de l'infrastructure, des correctifs de sécurité, des sauvegardes et de la disponibilité. Cela décharge les entreprises de nombreuses tâches techniques et cela réduit très significativement les frais associés. Par exemple, les équipes opérationnelles de Quadient travaillent 24/7 pour gérer la plateforme et garantir sa sécurité et stabilité. C’est important notamment lorsque les entreprises créent des documents en lot ou à la demande.
- Collaboration améliorée
Les solutions SaaS sont souvent conçues pour faciliter la collaboration entre les membres de l'équipe, avec des fonctionnalités telles que le partage de documents en temps réel et des outils de communication intégrés. Dans le cadre de l’éditique, c’est important pour les utilisateurs métiers qui peuvent collaborer directement à la création et la mise à jour des documents réglementaires or de gestion. Par exemple, l’équipe marketing peut éditer le texte promotionnel d’un document et le service juridique y ajouter des mentions légales. Ceci évite des échanges avec le service informatique.
- Personnalisation
De nombreux logiciels SaaS offrent des options de personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
- Sécurité renforcée
Les éditeurs de logiciels SaaS investissent souvent massivement dans la sécurité, ce qui peut aider à protéger les données de l'entreprise contre les menaces en ligne. Quadient à une équipe dédiée pour gérer la sécurité de ses infrastructures et applique les meilleures pratiques internationales en matière de cybersécurité.
- Économies à long terme
Bien que les coûts mensuels puissent s'additionner, de nombreuses entreprises constatent des économies à long terme grâce à la réduction des coûts de maintenance et de gestion informatique. S’il est difficile de donner un chiffre, il est couramment accepté que les solutions SaaS sont généralement plus économes car les fournisseurs de SaaS font des économies d’échelle et peuvent donc offrir des prix plus justes.
- Tests et/ou essais gratuits
De nombreux éditeurs de logiciels SaaS proposent des périodes d'essai gratuites ou des versions d'essai, ce qui permet aux entreprises de tester une solution avant de s'engager. D’autres comme Quadient permettent aux entreprises de débuter, avec un risque financier et un engagement limités.
- Évolutivité
Les solutions SaaS peuvent s'adapter à la taille de votre entreprise, ce qui signifie que vous pouvez augmenter ou réduire vos ressources en fonction de vos besoins sans avoir à acheter de nouveaux logiciels ou matériel. Quadient offre ainsi une plateforme éditique qui s’adapte aux besoins de volumes documentaires ses clients.
En résumé, les offres logicielles en tant que service (SaaS) allient flexibilité et accessibilité avec des avantages économiques tout en réduisant la complexité de la gestion informatique pour les entreprises, ce qui en fait une option attrayante pour de nombreuses organisations. Cependant, il est essentiel de choisir un éditeur fiable et de prendre en compte les besoins spécifiques de votre entreprise avant de vous engager.
Quadient est un acteur français et international qui édite la solution logicielle SaaS pour l’éditique n°1 dans le monde.
Les logiciels SaaS au service des entreprises
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