Product Lines
Product Line Category
Content

Transforme la experiencia del cliente (CX) en horas

Acelere su transformación en cuestión de horas con las comunicaciones basadas en la nube.

Propio diseño y entrega

Capacite a los usuarios de la empresa para diseñar contenidos centrados en el ser humano que enganchen.

Optimice la agilidad

Reduzca al mínimo la dependencia de la TI y evite la costosa implementación en las instalaciones.

Inspire Evolve: el nuevo estándar para las comunicaciones en la nube


Inspire Evolve es una solución de alto rendimiento de SaaS para la gestión de las comunicaciones con los clientes creada por Quadient, el proveedor de soluciones para la Gestión de comunicaciones con los clientes (CCM, por sus siglas en inglés) más acreditado en el mundo. Inspire Evolve surge de la galardonada solución insignia para CCM de Quadient, Inspire Flex, para alinearse con las necesidades de la versátil línea de líderes comerciales.  

Inspire Evolve integra cuatro componentes -autor de contenidos, front office, generar y archivar- en un eje centralizado dentro de la nube de Quadient para ofrecer una experiencia sin fisuras a sus equipos de comunicación. Capacite a los equipos con la capacidad de diseñar y ofrecer comunicaciones digitales seguras y personalizadas, todo ello con una mínima carga de TI.

Con Inspire Evolve, puede:

Hacer la transformación digital en tiempo récord


Acelere su transformación en cuestión de horas e involucre a sus clientes para que tengan éxito en el mercado actual. Inspire Evolve amplía el poder de sus sistemas centrales al integrar y optimizar fácilmente la tecnología actual con plazos de ejecución reducidos.

¿Le interesa saber cómo funciona?
Véalo usted mismo. Consulte esta infografía en la que se explica todo.

Imagen
Quadient Evolve Omnichannel

Envíe comunicaciones escalables a una plataforma en la nube diseñada para contener grandes volúmenes de datos y cumplir con la normativa


Agilice todo al permitir que los usuarios comerciales controlen la creación de la marca y el diseño del contenido, así como las ediciones personalizadas en el momento, al tiempo que mantienen parámetros jurídicos y reglamentarios previamente aprobados a fin de que todas las comunicaciones se hagan de conformidad con la normativa.   

Las plataforma de comunicaciones como servicio (CaaS) revolucionarán la industria de CCM. Descubra cómo en este whitepaper de Aspire.

Reduzca los costos y los recursos asociados con el mantenimiento de software


Diseñe de manera segura comunicaciones multicanal que mantengan sus líneas de negocio, dándoles el control de la creación de la marca, el contenido y las reglas de personalización. El alojamiento dentro de la nube de Quadient garantiza que los complejos y recurrentes costos de las actualizaciones de software pasen a la historia, al liberar recursos clave de TI para respaldar sus programas de transformación más amplios.

¿Cómo serán las comunicaciones con los clientes en 2025?

Imagen
partner programs
Imagen
reading mobile communication

Conéctese de manera segura y protegida en el momento


El servicio a la carta garantiza que sus clientes reciban un mensaje personalizado a cualquier hora del día o de la noche, con rapidez y fiabilidad. Las solicitudes de comunicaciones múltiples pueden ser manejadas con la velocidad y el rendimiento líderes en la industria por el servicio de lotes.

Imagen
magnifying glass

Cumpla con las normativas sin complicaciones y refuerce la seguridad de sus datos con Inspire Digital Vault


Inspire Digital Vault, un complemento de Inspire Evolve, le facilita el cumplimiento de regulaciones como el RGPD y mejorar el rendimiento de sus equipos de negocio. Automatiza la generación, entrega y archivo de documentos conforme, reduciendo los riesgos de errores manuales y ayudando a su empresa a evitar costosos problemas de cumplimiento.

Inspire Evolve satisface todos los requisitos que las industrias necesitan para crear, administrar y almacenar comunicaciones de los clientes.

—Experto en comunicaciones con los clientes para seguros y banca

Los compradores de CCM se están trasladando a la nube a fin de reducir los costos operativos a la vez que mejoran su productividad y obtienen escalabilidad.

—Kaspar Roos
Fundador y director ejecutivo de Servicios de comunicaciones con el cliente de Aspire

Modificar las comunicaciones usando modelos tradicionales de TI toma, en promedio, dos o tres meses, sin embargo, una plataforma basada en la nube, apuntalada por contenido inteligente y flujos de trabajo de aprobación inteligentes, permite que los mismos usuarios de su negocio hagan los cambios, con lo cual se acortan considerablemente los tiempos de los ciclos, y en algunos casos, los cambios se hacen prácticamente, en un instante.

—Kaspar Roos
Fundador y director ejecutivo de Servicios de comunicaciones con el cliente de Aspire

Quadient ha sido nombrado líder de IDC MarketScape en CCM 2022


International Data Corporation (IDC), uno de los principales proveedores mundiales de inteligencia de mercado, presenta este informe, conocido como IDC MarketScape: Worldwide CCM 2022 Vendor Assessment, que contiene información detallada sobre los puntos fuertes y los retos de los proveedores, así como su posicionamiento en el mercado en relación con los demás.

Script Source

Soluciones relacionadas

Inspire Flex

La única solución CCM empresarial totalmente integrada y en cualquier sitio.

Más información

Inspire Journey

Cree mapas, automatice y orqueste experiencias excepcionales para los clientes.

Más información

Inspire Digital Vault

Cumplimiento, eficiencia y seguridad al alcance de tu mano.

Más información

Póngase en contacto con nosotros

Page Type
Body

Transforme la experiencia de sus clientes de un día para otro con una solución de alto rendimiento de SaaS para las comunicaciones con los clientes, creada por el proveedor de CCM más acreditado del mundo.

Order
5
Image
Inspire evolve
Protected
Off