Wie kann Quadient Inspire Evolve Unternehmen im Bankensektor unterstützen?

Kunden erwarten nahtlose Omnichannel-Prozesse – auch bei ihrer Bank. Veraltete Systeme können es jedoch erschweren, tatsächlich bei jeder einzelnen Kundeninteraktion ein personalisiertes, benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten.

Erfahren Sie, wie Banken Cloud-Software für das Kundenkommunikationsmanagement (CCM) einsetzen, um:

• Kommunikation auf Basis der individuellen Kundenpräferenzen bereitzustellen
• Interne Ressourcen zu schonen
• Erstklassige Kundenerlebnisse zu generieren
• KI-gestützte Übersetzungs- und Stimmungsanalysetools einzuführen
• Kommunikationskontrollen und Governance zu verbessern

Sehen Sie sich das Video an, um mehr zu erfahren.