A Sra. May tem mais de 20 anos de experiência em marketing de produtos trabalhando para empresas Fortune 500, incluindo IBM e Hewlett-Packard, bem como empresas iniciantes, como Exstream Software e DataBeam. Sua experiência inclui uma ampla gama de iniciativas estratégicas de marketing e comunicação, incluindo reconhecimento e construção de marca preferencial, bem como o desenvolvimento e execução de estratégias de entrada no mercado para setores-chave, incluindo seguros, serviços financeiros e serviços públicos. Nos últimos 14 anos, a Sra. May concentrou-se em trazer ao mercado soluções de gerenciamento de comunicações com o cliente (CCM) para melhorar a experiência do cliente e impulsionar a transformação digital.