Setor publico/governanca
Melhore os momentos que importam:
Notificações, declarações, processos de inscrição, correspondência, notificações.
Gere conteúdo que é:
Gerenciado por usuários empresariais, regido por processos de aprovação, apto para móvel e digital
Crie comunicações com o constituinte que são:
Conformes com os regulamentos, personalizadas, omnicanal
Melhore a satisfação do cidadão
Capacite o usuários empresarial, reduza os silos
Reduza a tensú na TI, capacitando os usuários empresariais a fazer alterações de conteúdo simples de forma rápida e fácil. Com o Quadient Inspire, os usuários empresariais podem obter acesso a blocos de conteúdo predefinidos através de um navegador da Web. Os administradores especificam quais modelos podem ser acessados por quem e quais alterações podem ser feitas para garantir consistência e conformidade.
Livro branco de cortesia
" Lacunas na Comunicação dos Sistemas de Reforma do Estado"
Uma plataforma, canais ilimitados.
O Quadient Inspire permite oferecer comunicações constituintes personalizadas e compatíveis em todos os canais, a partir de uma plataforma centralizada. Facilita a colaboraçú, a integraçú e as ligações que nú sú possíveis com projetos isolados ou abordagens baseadas em canais.
Independentemente dos programas que a sua agência apoia ou dos tipos de comunicações que os seus constituintes requerem, a Quadient pode ajudar. Desde os Serviços de Saúde e Serviços Humanos, Aplicação de Apoio à Criança e Seguro de Desemprego até aos Sistemas de Reforma de Professores e ao Departamento de Veículos Automóveis, a Quadient tem sido capaz de ajudar as agências a fornecer mais serviços através da sua solução de Gestão de Comunicação com Clientes (CCM).
Infográfico: "Melhore as Comunicações Constituintes para o seu Sistema de Desemprego"
Diminua os custos de assistência aos constituintes
Os seus constituintes são mais móveis do que nunca e a capacidade de orquestrar a entrega de comunicações através de canais - desde o telemóvel ao e-mail, SMS e impressão - aumenta a probabilidade de esses canais digitais serem adoptados, assegurando ao mesmo tempo a entregabilidade. Combinadas, estas capacidades representam poupanças de custos significativas para as agências governamentais.
Livro Branco de cortesia "Melhorar as Operações das Agências de Desemprego através da Modernização das Comunicações"
Melhore o seu conteúdo móvel
Conteúdo móvel e web personalizado pode ser extremamente dispendioso de desenvolver e manter, como muitas vezes é feito manualmente. O Quadient Inspire Flex permite-lhe criar experiências móveis e web reactivas, interactivas, em conformidade com os regulamentos e altamente individualizadas, rápida e facilmente a partir de uma interface intuitiva.
Acelerar a transformação digital
A tecnologia Quadient integra-se com os seus sistemas de TI existentes e oferece opções flexíveis de implementação, incluindo soluções no local, híbridas e em nuvem. Aproveite os modelos existentes, conteúdos arquivados e dados dos seus sistemas principais para criar comunicações altamente personalizadas, oportunas e precisas em todos os canais.
Arquivo e obtenção poderosos para uma melhor experiência do cidadão
Conheça os padrões de conformidade atuais e melhore a experiência do cliente, fornecendo aos constituintes e colaboradores acesso rápido a documentos e dados históricos em todos os canais.Promova o tráfego web e reduza o volume de chamadas, possibilitando aos seus cidadús acederem em segurança aos seus extratos e correspondência através do portal web, no dispositivo que preferirem.
Quadient nomeou um líder no IDC Marketscape: Avaliação do Fornecedor CCM 2022 Worldwide Cloud
Após uma avaliação rigorosa, a Quadient orgulha-se de ter sido nomeada Líder pela segunda vez num MarketScape que se dirige ao mercado CCM! Como sinal do nosso apreço por este reconhecimento estimado, estamos a oferecer acesso gratuito ao relatório.
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