Quadient Inspire Flex
Flexibiliteit krijgen
Integreer naadloos met gegevensbronnen en complexe, verouderde en coresystemen om gepersonaliseerde communicatie via alle kanalen te creëren.
Klantervaring verbeteren
Empower your communications teams to create compliant 1:1 or batch communications in minutes, not weeks, with little IT support.
DIGITALE TRANSFORMATIE VERSNELLEN
Reduceer de benodigde tijd en inspanning voor migratie met 90% dankzij snelle AI-migratietechnologie en toonaangevende portabiliteit op alle locaties.
Overtref de verwachtingen van je klanten
Onze nieuwste versie bevat meer dan 300 bijkomende functies die uw digital-first ervaringen kracht bijzetten, verbeteren en versnellen.
De krachtigste omnichannel CCM-oplossing ter wereld
Inspire Flex, de CCM-oplossing van Quadient, heeft de klantervaring voor duizenden bedrijven over de hele wereld getransformeerd. Reageer snel op veranderingen in de markt en verhoog het tempo van uw digitale transformatie door zakelijke gebruikers zonder technische achtergrond op een veilige manier gepersonaliseerde, conforme inhoud te laten ontwerpen, beheren en leveren via alle kanalen. Het gebeurt allemaal vanaf een enkel, gebruiksvriendelijk platform dat geïsoleerde workflows elimineert en de noodzaak voor IT vermindert.
Eén platform, een onbeperkt aantal kanalen
Power interactive and compliant experiences at scale for web, mobile and digital.
Quadient Inspire Flex – latest release
The latest release of Inspire Flex, R15, includes over 300 new features designed to enable rapid response to market changes and speed digital transformation by empowering business users to elevate CX and exceed customer expectations through personalized, compliant content across all touchpoints. It’s customer experience built for a digital-first world.
De enige CCM-totaaloplossing
Inspire Flex is the only complete end-to-end CCM solution. From design to delivery, from tracking to archiving content, data and history, Inspire Flex streamlines all aspects of the communications lifecycle under one platform. Inspire Flex’s capabilities work together out of the box and integrate with the most complex of systems and legacy applications, making it easy to leverage existing templates and data from point solutions to create personalized, omnichannel customer communications.
Complimentary eBook: The State of Customer Experience
Mogelijkheden
Ontwerpen
De ontwerpinterface van Inspire Flex biedt de flexibiliteit om zelfs de meest complexe en gereguleerde communicatiesjablonen te maken, personaliseren, beheren en publiceren.
Aanpassen
Gebruik basissjablonen om mensvriendelijke communicatie te creëren en aan te passen. Laat zakelijke gebruikers inhoud en personalisatie in een gecontroleerde omgeving beheren om naleving te garanderen.
Produceren
Integreer gemakkelijk verschillende gegevensbronnen om gepersonaliseerde, digitale en gedrukte communicatie on demand of in grote batches te genereren.
Leveren
Deliver email, SMS and Whatsapp messages and empower your users to manage channel preference rules. If the primary channel delivery fails, the omnichannel coordination capability automatically attempts redelivery on alternate channels to ensure engagement.
Learn more about omnichannel CX
Transformeren naar digitaal
Sluit communicatie rechtstreeks in uw bestaande digitale platforms in en genereer responsieve communicatie en formulieren die automatisch aangepast worden voor een optimale weergave.
Learn more about Digital Advantage Suite
Hosted managed services
Do more with less. Quadient Hosted Managed Services (QHMS) is a tailored service that empowers customers with the power of Inspire Flex while removing all the hassle of managing the application or its hosted infrastructure. With QHMS you benefit from the planet’s most intelligent CCM solution without any heavy lifting. Free IT for other business initiatives and let the experts get you to value quicker.
Robuust, holistisch interactiegeschiedenis vermindert risico's
Quadient’s Archive & Retrieval capability helps you maintain compliance with changing government and industry regulations by storing your historical communications for future referencing at all stages of the customer life cycle.
Quadient named a leader in the IDC Marketscape: Worldwide Cloud CCM 2022 Vendor Assessment
After rigorous evaluation, Quadient is proud to have been named a Leader for the second time in a MarketScape addressing the CCM market! As a token of our appreciation for this esteemed recognition, we are offering complimentary access to the report.
Verwante oplossingen
Inspire Evolve
Cloud communicatie gebouwd voor de toekomst.
Inspire Journey
Map, automate and orchestrate exceptional customer experiences.
Archiveren en opvragen
Quick access to historical documents and data across all channels.