<p>Laurent Ghio heeft een sterke expertise op het gebied van klantcommunicatiebeheer, en beschikt over zowel een masterdiploma in computerwetenschappen als een MBA.</p>
<p>Laurent werkt sinds 2013 voor Quadient en maakt nu deel uit van het team voor productmarketing. Daarvoor speelde hij een belangrijke rol bij de overname van GMC Software, dat vroeger een afdeling van Neopost EDS was en tegenwoordig deel uitmaakt van Quadient wat betreft visie en softwarestrategie voor de Neopost Group.</p>
<p>Momenteel geeft hij leiding aan de ontwikkeling van de SaaS-visie en -strategie bij Quadient en probeert de verschillende oplossingen van Quadient aan te passen aan de Cloud (Messenger, aflevering van e-mails en berichten, beheer van klantervaringen, productiedashboard voor serviceproviders, interactieve content enzovoort).</p>