Geef uw personeel de training die ze nodig hebben om ongeëvenaarde oplossingen te bieden op het vlak van customer communications management (CCM), digitale ervaring en klanttrajectkaarten. Of uw team nu een nieuwe implementatie ondersteunt of betere vaardigheden wilt ontwikkelen, Quadient® biedt tal van opleidingsmogelijkheden die u helpen uw doelen te bereiken.
Kies de training die u nodig heeft, zoals u die nodig heeft
Quadient Education and Training helpt u om kosten laag te houden en uw oplossingen voor klantervaring snel, gemakkelijk en doeltreffend te implementeren. Het aanbod omvat training in verschillende Quadient-faciliteiten, aangepaste training op uw locatie en online opleidingen op maat.
Quadient Inspire CCM Education and Training
Quadient Inspire Education and Training verzorgt momenteel meer dan 50 cursussen die zijn afgestemd op gebruikersrollen, waaronder casual business, ontwikkelaars, beheerders en power users. De opleiding varieert van drie dagen voor een standaardcursus tot vijf dagen voor geavanceerde cursussen, en er zijn geen speciale vaardigheden vereist. Onze on-site training wordt aangeboden in verschillende talen, waaronder Engels, Frans, Spaans en Portugees.
Meld u aan en leer op uw eigen tempo
Met de online training van Quadient Inspire krijgen gebruikers een kwaliteitsvolle, Engelstalige leerervaring op maat, zonder tijd en geld te besteden aan reizen.
Het Quadient-portaal werd gelanceerd in 2011 en biedt gebruikers onbeperkte toegang tot meer dan 50 cursussen, waaronder 500 uur e-learning.
E-learninglessen bevatten dezelfde hoogwaardige inhoud die ook wordt aangeboden bij onze training in een lesruimte, aangevuld met interactieve en audiovisuele elementen voor een betere leerervaring. De online training op eigen ritme is beschikbaar voor alle gebruikersniveaus en voor alle Inspire-componenten.
Quadient University
Huidige klanten die gebruik maken van onderhoud krijgen gratis toegang tot Quadient University. Quadient University is een communityplatform dat dient als een hub om te leren en informatie te delen en uit te wisselen. Meer dan 5500 gebruikers bij meer dan 1200 bedrijven gebruiken het portaal.
De belangrijkste functies zijn:
- De discussiemodule, waar elke maand meer dan 500 berichten op worden geplaatst
- De documentatiemodule die volledige en up-to-date documenten bevat over het productportfolio van Quadient
- De hulpbronnen en voorbeeldmodules die gebruikers een groot aantal voorbeeldbestanden, schema's, opnames van onze instructiewebinars en andere nuttige hulpbronnen verschaffen
- De kennisbankmodule (ondersteund door Quadient Support) waarin antwoorden op de meest gestelde vragen over producten zijn terug te vinden, alsook tips en best practices
- De ondersteuningsmodule, die informatie verschaft over de meest recente en aankomende Quadient-productreleases.