Streeft u naar een directe en structurele relatie met uw klanten? Dan is direct mail wellicht interessant voor u. Direct mail is een zeer effectieve manier van communiceren, die zich al jarenlang meermaals heeft bewezen. In dit blog vertellen wij u meer over direct mail – en hoe u dit kunt inzetten voor uw bedrijf.
Wat is direct mail?
Direct mail is een reclame-uiting in de vorm van persoonlijke post. Als bedrijf bepaalt u zorgvuldig wie u wilt bereiken. In de meeste gevallen wordt direct mail als fysieke post verstuurd. Omdat brievenbussen tegenwoordig eerder leeg dan vol zijn, is direct mail een perfecte manier om op te vallen met uw boodschap.
Direct mail kan daardoor zelfs efficiënter én effectiever ingezet worden dan andere communicatiemiddelen, zoals billboards, advertenties, e-mails of radiocommercials.
Waarom direct mail?
Bedrijven gebruiken direct mail voor verschillende doeleinden. Voor de meeste bedrijven is het aanzetten tot actie het hoofddoel. Daarnaast kan direct mail worden ingezet voor branding, informatieverstrekking of het bereiken van nieuwe doelgroepen.
U kunt direct mail ook gebruiken om uw producten of diensten opnieuw onder de aandacht te brengen bij klanten die u bent kwijtgeraakt. Hoewel sommige bedrijven direct mail ook digitaal toepassen, bedoelen wij met direct mail altijd fysieke post.
De voordelen van direct mail
Fysieke post wordt vaker geopend dan e-mail. Daarbij is fysieke post leuker en persoonlijker – en wordt deze vaak doorgegeven als deze ook interessant is voor anderen. Daarnaast heeft direct mail vele andere positieve eigenschappen:
- Direct mail zet aan tot actie
Communiceer een actie en u ontvangt respons, waarmee u verkoop(kansen) creëert en vergroot. - Direct mail is voordelig
Een kaartje of simpele brief en een goed idee zijn vaak voldoende voor een positief resultaat. - Direct mail is planbaar
De post wordt vijf dagen per week bezorgd. U bepaalt wanneer uw klant de boodschap ontvangt. - Direct mail is testbaar
Voordat u een mailing verstuurt, kunt u deze testen bij een kleine groep. De resultaten van deze test gebruikt u om uw boodschap te optimaliseren. - Direct mail is meetbaar
Met responsmogelijkheden zoals een website, telefoonnummer, antwoordkaart of een combinatie hiervan, kunt u precies achterhalen wie er heeft gereageerd. - Direct mail is te combineren
Door een mix van communicatiemiddelen te gebruiken, vergroot u de impact van uw boodschap. Stuur bijvoorbeeld een digitale reminder. Via verschillende kanalen komen werkt responsverhogend
Tips voor een succesvolle direct mail campagne
Wil u een direct mail campagne goed aanpakken? Hier zijn enkele belangrijke aandachtspunten:
- Juiste data
Een up-to-date databestand is essentieel. Controleer of adressen actueel zijn om te voorkomen dat uw mail niet aankomt. - Opvallen
Gebruik een opvallende verpakking, unieke content en een sterke openingszin. Een saaie, witte envelop trekt minder aandacht. - Inhoud
Gebruik een pakkende afbeelding en sterke copy die uw doelgroep aanspreekt. Zorg voor een goede balans: 60% beeld en 40% tekst. - Call to Action
Wees duidelijk en direct over wat u wilt dat de ontvanger doet. Een opvallende tekstballon of kleur kan hierbij helpen. - Timing
Lift mee op de actualiteit voor extra relevantie en urgentie.
Direct mail met partijenpost
Wilt u direct mail in de vorm van brieven of kaarten versturen? Kies dan voor partijenpost. Dit is goedkoper dan losse postzegels. Bij verzending van minimaal 250 poststukken (tot 20 gram) bespaart u aanzienlijk. Ook bij kleinere aantallen of afwijkende gewichten biedt partijenpost voordelige opties.
Attentiezegel
Verhoog het bereik van uw mailing met een attentiezegel in plaats van een standaard "port betaald"-logo. Dit trekt extra aandacht, wat leidt tot een hogere respons. Let wel: een attentiezegel kan niet gebruikt worden om uw post te frankeren.
Bij Quadient helpen wij u graag om uw attentiewaarde te verhogen voor een succesvolle direct mail campagne. De mogelijkheden verschillen per klant, dus informeer naar wat voor u mogelijk is.
Meer weten?
Wilt u meer weten over onze diensten of heeft u vragen naar aanleiding van dit blog? Neem dan contact met ons op. Onze postadviseurs staan voor u klaar!
