Wilt u een pakket versturen? Dan moet u rekening houden met een aantal zaken. Voor de hand liggende aspecten zijn tarieven, adresvermelding en verzendlabels. Hoewel we vaak precies denken te weten hoe het moet, gaat het toch nog regelmatig mis. In dit artikel delen we de meest gemaakte fouten bij het versturen van een pakket.
Foute adresgegevens
Dit klinkt misschien logisch, maar komt vaker voor dan u denkt. Een naam verkeerd vermeld of een onjuiste postcode: één klein foutje in de adressering kan er al voor zorgen dat uw pakket retour komt. U kunt dit probleem voorkomen door gebruik te maken van automatische adressering.
Op ons verzendplatform Simplymail werken we bijvoorbeeld standaard met een adresvalidatie. Op basis van de combinatie postcode en huisnummer wordt het adres ingevuld en direct gevalideerd. Hierdoor loopt u nooit meer het risico dat u een verkeerd adres afdrukt. Ook slaat het adresboek op het verzendplatform uw adressen op als u dat wilt, waardoor u eerder gebruikte adressen met een paar klikken opnieuw kunt gebruiken.
Niet weten hoe u een postbusnummer noteert
Bij Quadient merken we vaak dat klanten nog weleens moeite hebben met het invoeren van een postbusnummer. Een postbusadres kan verwarrend zijn, maar is eigenlijk heel eenvoudig. Het postbusnummer noteert u op de plek waar u normaal gesproken het huisnummer van een adres vermeldt.
Komt u er niet uit? Voer het postbusnummer dan in op ons verzendplatform. Dankzij onze automatische adressering weet u zeker dat u altijd het juiste adres heeft. Voert u een foutief adres in, dan krijgt u daar direct een melding van.
Geen contactgegevens achterlaten
Verstuurt u een pakket dan bestaat er altijd een kans dat dit proces niet helemaal goed verloopt. Indien er problemen zijn, is het daarom wel zo handig als een postbedrijf u of de ontvanger kan bereiken. U kunt een e-mailadres en/of telefoonnummer toevoegen, zodat er contact met u of de ontvanger van het pakket kan worden opgenomen.
Tegenwoordig is het bij ons mogelijk om een e-mailadres achter te laten voor pakketten naar het buitenland. Hierdoor kunnen postbedrijven in het buitenland contact met u opnemen als bijvoorbeeld blijkt dat uw ontvanger niet thuis is om een pakket in ontvangst te nemen.
Douaneformulieren vergeten
Een pakket naar het buitenland versturen werkt in principe hetzelfde als een pakket versturen binnen Nederland. Wel is het belangrijk om daarbij goed te letten op eventueel benodigde douaneformulieren. Voor zendingen naar bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of landen buiten de EU is het noodzakelijk om douaneformulieren toe te voegen bij uw zending.
Voegt u geen douaneformulier toe? Dan wordt uw pakket het land niet binnengelaten. Check daarom vooraf altijd goed of het land waar u naartoe verstuurt, vraagt om douanepapieren. Op ons verzendplatform ziet u automatisch of u een douaneformulier nodig heeft. Wij voegen het formulier ook direct toe, zodat u het alleen hoeft in te vullen. De rest spreekt voor zich!
Wilt u een persoonlijk en vrijblijvend advies?
Bent u benieuwd of Simplymail iets voor u is of heeft u nog andere vragen? Neem dan vooral contact met ons op. Onze postadviseurs staan voor u klaar!
