白皮书

Cloud-based SaaS solutions have taken the CCM market by storm, with many organizations making the switch. The decision to move to the cloud is one that must be carefully considered though. This white paper guides you through key factors to help determine your cloud readiness.

通信プロバイダーが今日の市場における競争を勝ち抜くためには、数多くのシステムや顧客とのタッチポイントを通じて優れたカスタマーエクスペリエンスを提供することが欠かせません。

本レポートでは、シームレスなオムニチャネル体験実現のためにプラットフォームを統合する上での課題を企業が乗り越えるためのサポートを Quadient InspireXpress が提供する方法を Madison Advisors が説明します。