Brochure - Panoramica della CXM nel settore assicurativo

PANORAMICA della CXM NEL SETTORE ASSICURATIVO

Per le compagnie assicurative, la differenziazione con la concorrenza passa per la customer experience (CX). La maggior parte di esse, tuttavia, fatica a compiere progressi significativi a causa di tecnologie obsolete, silo dipartimentali e normative in continua evoluzione. Dalle assicurazioni sulla vita a quelle sulla proprietà, la gamma di soluzioni di Customer Experience Management (CXM) di Quadient aiuta le compagnie di assicurazione a creare un'infrastruttura di comunicazione con la clientela agile, efficace e unificata, capace di fornire esperienze cliente omnicanale conformi, che abbracciano l'intero customer journey.
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