La soluzione automatizzata e intelligente per il ritiro self-service permette agli utenti di risparmiare tempo e denaro e di gestire in maniera più semplice le spedizioni in entrata.
Neopost ha annunciato il lancio nei Paesi europei di Packcity, innovativa soluzione automatizzata e intelligente per il ritiro self-service. Sviluppata per le organizzazioni che ricevono più di 50 articoli a settimana, la soluzione semplifica la gestione dei pacchi in entrata offrendo un luogo sicuro dove custodire le spedizioni fino al ritiro da parte del destinatario.
Il ritiro self-service automatizzato riduce il carico di lavoro per la gestione della posta
L’aumento del volume delle consegne in ingresso determina spesso un aumento del carico di lavoro per i relativi addetti. I pacchi devono essere registrati manualmente prima di essere distribuiti al destinatario o custoditi fino al ritiro. In entrambi i casi, l’ufficio smistamento resta il responsabile della custodia dei pacchi, con un enorme utilizzo di risorse e l’eventualità di rendersi bersaglio di critiche ingiuste in caso di problemi nella gestione degli articoli. Inoltre, il ritiro può essere spesso effettuato soltanto in certi orari, causando code, ritardi e frustrazione per tutte le parti coinvolte.
Protezione e disponibilità 24 ore su 24
Packcity offre una soluzione sicura 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Alla consegna, gli articoli vengono scansionati e assegnati a un locker. Gli addetti alla logistica utilizzano quindi il touchscreen integrato e il registro indirizzi interno , caricato all’installazione e in seguito aggiornato automaticamente ogni giorno, per avvisare il destinatario, a cui viene fornito un codice PIN univoco monouso. In questo modo, è possibile utilizzare il codice per prelevare gli articoli in qualsiasi momento, anche quando l’ufficio smistamento non è aperto.
Informazioni complete sullo stato dei pacchi in arrivo
Per offrire la massima visibilità sullo stato dei pacchi in tutta l’azienda, Packcity è compatibile con Track Inside, la soluzione di Neopost per il tracking in tempo reale delle consegne in arrivo, particolarmente utile per le organizzazioni che presentano più sedi, come le università.
Per ulteriori informazioni, è possibile visitare www.neopost.it/prodotti/neopost-shipping/packcity